【未経験からのスタート！】企業SNS担当が運用を成功させるポイント②

企業SNS担当が運用を成功させるポイント

前回は「他の社員を巻き込む」ことの重要性について解説しました。

今回は、「継続的な投稿スケジュール」の重要性について解説します。

なぜ投稿スケジュールが必要なのか？

あらかじめスケジュールを立てておくと、逆算した計画が立てられ、無理のない運用が可能になります。

「投稿なんてその場で考えればいい」「動画をパッと撮ればいいんじゃないの？」

このように思われるかもしれません。

しかし運用してみると、動画一本にもたくさんの準備が必要なことがわかるはずです。

直前でも不可能ではないですが、時間が無い中で行うと、リスク管理がおろそかになるなどの弊害も出て来ます。

他にも下記のようなデメリットが考えられます。

投稿スケジュールを立てるメリット

次に、投稿スケジュールを立てることで得られる具体的なメリットをお伝えします。

①フォロワーに安心感を与えられる

「毎週月曜日に投稿される」「週3回更新される」など一定のリズムがあると、フォロワーは安心して待ってくれます。

逆に、投稿が不規則だと「このアカウント、もう更新されないのかな?」と思われ、フォローを外されてしまうことも。

定期的な投稿は、「このアカウントは信頼できる」というメッセージにもなります。

②日々の運用がラクになる

「今日は何を投稿しよう…」と毎回悩むのは、時間も精神的な負担も大きいものです。

しかし、事前にスケジュールを決めておけば、「今日は〇〇について投稿する日」と分かり、迷わず作業に取りかかれます。

結果的に、投稿準備の時間が短縮され、効率的に運用できるようになります。

③ネタ切れを防げる

「月曜は商品紹介」「水曜は社員インタビュー」「金曜はお客様の声」など、曜日ごとにテーマを決めておくと、ネタに困りにくくなります。

また、テーマを先に決めておけば、計画的に情報収集や撮影もあらかじめ行えます。

④成果を測定しやすくなる

一定のリズムで投稿することで、「どの曜日・時間帯の投稿が反応が良いか」が分析しやすくなります。

データ分析の精度が上がり、より効果的な運用につながります。

投稿スケジュールの立て方

①曜日と時間を固定する

まずは、「何曜日の何時に投稿するか」を決めましょう。

投稿時間は、ターゲットとなるフォロワーがSNSを見ている時間帯に合わせると効果的です。

たとえば、ビジネスパーソン向けなら昼休みの12時や通勤時間帯、主婦層向けなら午前中や夕方などが考えられます。

②月初に1か月分の投稿テーマを決める

「毎回ゼロから考える」のではなく、月初に大まかなテーマを決めておくと、日々の運用がぐっとラクになります。

無理のない投稿頻度設定を

無理な計画は長続きしません。

まずは「これなら続けられる」と思える頻度を選びましょう。

プラットフォームによって最適と言われる頻度は異なりますが、まずは週2～3回を目標に始めるのがおすすめです。

小さな積み重ねが成果につながる

SNS運用は、一夜にして成果が出るわけではありません。

しかし、コツコツと継続することで、少しずつフォロワーが増え、反応が増え、会社の認知度が上がっていきます。

まずは自社にとって無理のないスケジュールで運用を続けていきましょう。