【これは押さえておきたい！】企業SNS運用の始め方③

本日は、SNSプラットフォーム決定後の重要ステップを解説します。

より効果的な運用のために、取り入れたいポイントをお伝えします。

発信テーマと投稿方針を決める

ここでは、発信テーマの例と、テーマに沿った投稿内容の例をいくつか紹介します。

理想的なのは、訪れた人が「このアカウントは何を発信しているのか」が一目で分かる状態です。

投稿内容に一貫性がなければ、フォロワーの興味を引き続けることは難しくなるからです。

企業SNSの発信テーマ例

① 会社の雰囲気が伝わる社員紹介

1つ目は採用目的のSNS運用例です。

会社の「人」に焦点を当てることで、企業の人間味が伝わりやすくなります。

退職理由の上位に挙がる「人間関係の悩み」。

「この会社でどんな人が働いているのか」「どんな雰囲気なのか」が伝わる投稿は、就職活動中の学生や転職希望者の関心を引きやすいでしょう。

② 製品・サービスの使い方や事例紹介

2つ目は集客を目的とした例です。

自社の製品やサービスの価値を具体的に示す投稿です。

単なる宣伝ではなく、「どんな悩みを解決してくれるか」「どう使えばより便利か」という視点で情報を提供することで、興味をもってもらいやすくなります。

投稿に落とし込むときのポイント

テーマが決まったら、投稿方針も決めておきましょう。

後の運用のしやすさにも関わってくる部分です。

1. 投稿の型を決める

テーマを3〜5つに絞って「投稿の型」を作っておくと、毎回何を投稿するか迷わずに済みます。

毎回ゼロから投稿内容を考えなければならないのは大変です。

投稿の型を作っておくことで、継続的な運用が格段にスムーズになります。

イベントなどがあれば、事前にスケジュールに組み込んでおきましょう。

そうすることで、投稿漏れや、事前の準備不足も防ぐことが可能になります。

2. 投稿トーンを統一する

言葉遣いや表現のトーンを統一することで、一貫したブランドイメージを発信できます。

3. 投稿頻度を決める

まずは「これだと少ないかな？」と感じても、無理なく継続できる頻度を設定することが重要です。

とはいえ、月に1回や2回の投稿では、関心を持ち続けてもらうことは難しいでしょう。

おすすめは、週1〜2回からのスタートです。

4. 投稿フォーマットを決める

視覚的な一貫性も重要です。

下記を統一しておくだけでも、グッと統一感が増します。

ぜひ、試してみてください。


明日は、企業SNSを安全に継続運用するために必要なことをお伝えします。

いざという時に慌てて対応することにならないよう、ぜひチェックしてみてください。