企業のSNS運用、こんな失敗していませんか?
前回は投稿内容を決める5ステップのうち、1~3をご紹介しました。
今回は、具体的な投稿アイデアを生み出し継続するための、残りのステップをご紹介します。
ステップ④投稿テーマをカテゴリー化する
自社の強みをもとに、投稿をいくつかのカテゴリーに分けて整理しましょう。
カテゴリー分けをしておくと、アイデアの幅が広がりネタ切れを防止できます。
投稿カテゴリーの例:
- 商品紹介
- 活用事例
- 社員紹介
- よくある質問
カテゴリー化をしておけば、考える時間が減り、投稿ネタの確保も容易になります。
結果的に更新の停滞やマンネリ化を防ぎやすくなるでしょう。
ステップ⑤投稿計画を立てて習慣化する
決めたカテゴリーやテーマを投稿カレンダーに落とし込み、習慣化する仕組みを作ります。
「週1回は事例紹介」「月1回は社員紹介」とルール化しておけば、更新をせず放置してしまう悩みを解消できます。
投稿計画の例:
- 毎週月曜日:今週のお役立ち情報
- 第1・3水曜日:お客様の声
- 毎月15日:新商品情報
- 月末:社員インタビュー
さらに定期的に投稿の反応を振り返ることで、内容の精度も向上し、ターゲットにより刺さる運用が可能になります。
最初から完璧を目指そうとすると、時間もかかる上に、なかなか一歩を踏み出すのが難しくなってしまいます。
まずはこの5ステップに沿って投稿を始め、少しずつ改善していくことが大切です。
明確な目的とターゲットを定め、計画的に発信していけば、「何を投稿すればいいかわからない」という悩みから解放されやすくなるでしょう。
次回は「SNS発信を続けていくためのポイント」をご紹介します。
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