「かっこいいだけ」で終わらせない! ブランドサイト構築の進め方、まずは何から?

石元和弘

石元和弘

テーマ:SNS運用

これまで、数回にわたり「ブランドサイト」の意義やメリットを解説してきました。

「でも、実際どうやって作ればいいの?」「社内の協力を得るにはどうすればいい?」

そんな声にお応えして、今回から2回に分けて、ブランドサイト構築の具体的な進め方をご紹介します。

ブランドサイト構築の基本ステップ

まずは最初の2つのステップを詳しく見ていきましょう。

Step1:自社「ブランド」の棚卸し

「うちの会社の強みはなんだろう?」「お客様は何を求めているんだろう?」

ブランドサイトづくりの第一歩は、こうした問いに向き合うことです。

具体的なチェックポイント:

  • 会社の理念や想い
  • 製品・サービスの強み
  • 競合他社との違い
  • お客様が求めている価値

この作業は、関係者全員で行うことをおすすめしています。

なぜなら、営業担当者、商品開発担当者、経営層など、立場が違えば見える景色も異なるからです。

様々な視点を集めることで、より深い自社理解につながります。

Step2:目的とKPIの設定

目的によって必要な内容は変わるため、「このサイトで何を達成したいのか」を明確にすることは、とても大切。

たとえば:

  • 「採用強化」が目的 → 求職者の心に響く情報を重点的に
  • 「ファン作り」が目的 → 商品への想いやこだわりを丁寧に伝える など

目的が明確でないと、「かっこいいサイトを作った」で終わってしまい、本当に必要なコンテンツが作れません。

下記は、具体的な目的の例です。

  • ブランドの認知度を上げたい
  • 採用での応募を増やしたい
  • 既存顧客のファン化を進めたい

これらの目的に対して、具体的な数値目標(KPI)を設定します。

たとえば:

  • ブランドの認知度を上げたい → サイトへの月間アクセス数、SNSでのフォロワー数
  • 採用での応募を増やしたい → 採用応募者数
  • 既存顧客のファン化を進めたい → 既存顧客の継続率

目的とKPIは、経営層とも共有しましょう。

「なぜブランドサイトが必要か」を数字で示すことで、予算や人員の確保もスムーズになります


このように、ブランドサイト構築の成否は、実は制作開始前の準備で大きく変わります。

特に最初の2ステップは、後の工程をスムーズにする重要な土台となります。

次回は、残りの3ステップについて解説していきます。

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石元和弘
専門家

石元和弘(デジタルマーケティング)

株式会社NWS

SNS運用継続のために必要な発信軸を言語化するワークショップからSNSの内製化をサポートし、専門性の高い業務については運用支援も提供します。運用代行費のコスト削減と、持続的なSNS運用を支援します。

石元和弘プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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