「BtoB企業のSNS投稿、何を書けばいい?」実はネタは身近なところにある!

石元和弘

石元和弘

テーマ:SNS運用

「BtoB企業でもSNS活用が有効なのはわかった」
「でも、一体何を投稿すれば…?」


BtoC企業と比べると、BtoB企業のSNS運用は「何を発信すれば良いのか」イメージがしづらいのではないでしょうか。

そこで今回は、明日からでもすぐに真似できる「BtoB企業のSNS活用例」をご紹介します。

※ 投稿内容を検討する前に確認したい「重要ステップ」を下記にまとめています。
こちらもぜひ参考にしてみてください。

\ 【企業SNS運用】押さえておきたい重要ステップ /
ステップ①
ステップ②
ステップ➂
ステップ④

BtoB企業のSNS活用例

BtoB企業が実際にSNSで発信できる具体的な内容とアイデアをご紹介します。

  • 専門情報
  • 自社商材・サービスの事例
  • イベント・セミナー情報
  • 会社の雰囲気・スタッフの様子

専門情報

専門家としての立場から、ターゲットに役立つ情報を提供します。

  • 業界の最新情報
  • 課題解決に役立つノウハウ
  • 自社調査データ など


各業界には特有の課題・関心事があります。

これらを深掘りした情報発信は、専門性の高さをアピールできるだけでなく、「役立つ情報を発信している企業」という認識につながります

自社商材・サービスの事例

  • 新製品の発表
  • アップデート情報
  • 実際の導入事例、導入効果
  • 使い方や活用法の提案


ポイントは「知ってほしいこと」ではなく、「ターゲットが知りたい情報」を発信することです。

新製品の発表を例にとると、 下記のようになります。

×)新製品Aを発売しました
〇)新製品Aにより○○の課題が解決できます

顧客にとっての「具体的なメリットや価値」を中心に伝えることを意識しましょう。

イベント・セミナー情報

  • イベントの事前告知
  • 当日の様子をライブ配信
  • 参加者の声
  • イベント後のフォローアップ・資料共有

発信内容から、イベント・セミナーの存在を知ってもらい、参加者増加につなげられる可能性があります。

また、当日の様子や参加者の声を配信すれば、次回の来場につながる可能性も高まります。

「講演資料のダウンロードリンク」や「セミナーのまとめ記事」を共有すれば、参加できなかった人にも価値を提供できるだけでなく、次回イベントへの期待感アップにもつながるでしょう。

会社の雰囲気・スタッフの様子

  • 社員インタビュー
  • 社内イベントの様子
  • CSR活動や環境への取り組み
  • 企業の理念や価値観の共有

BtoB企業は、日常生活での接点が少なく、「堅い」「難しい」というイメージを持たれがちです。

SNSを通じて社員の人柄や職場の雰囲気、チームワークを取っている様子などを発信することで、親近感を持ってもらうことができます。

ただし、投稿内容は実態と大きくかけ離れないように注意が必要です。

「良く見せよう」と思うあまり、SNSと現実のギャップが大きくなってしまうと、かえって信頼を損なう可能性があります





BtoC企業と比べると、どうしても投稿内容のイメージがしづらいBtoB企業。

しかし、投稿ネタは案外身近なところにあります。

すでに自社が持っている情報やリソースの中から、投稿に活用できそうなものをピックアップしてみましょう。


下記記事では、特にBtoB企業で気をつけたい「SNS活用する時の注意点」をまとめています。
こちらもぜひ、参考にしてみてください。



SNS運用に関する課題は、企業により異なります。

\ こんな課題、抱えていませんか? /

  • 今はリソースが無い
  • リソースはあるけど、ノウハウが無い
  • 自社で難しい部分のみ外注したい など


株式会社NWSでは「外注」と「研修」を柔軟に使い分け、内製化に向けて最適な方法を提案します。
ぜひ一度ご相談ください。

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石元和弘
専門家

石元和弘(デジタルマーケティング)

株式会社NWS

SNS運用継続のために必要な発信軸を言語化するワークショップからSNSの内製化をサポートし、専門性の高い業務については運用支援も提供します。運用代行費のコスト削減と、持続的なSNS運用を支援します。

石元和弘プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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