丁寧な内装リフォームで心地よい住まいをつくるインテリア工房（2/3）

顧客の声に耳を傾け、妥協のない自社施工を行う

　最小限の費用で最大限の施工を提供。25年にわたる経験で培った高度な技術を駆使して、依頼から引き渡しまで妥協のない自社施工で対応しています。前田さんの最大の強みは、依頼主の期待に応えること。

　昨今流行りの「アクセントクロス」施工実績も豊富。「壁の一部にアクセントとなる色や柄の壁紙を貼るだけで、部屋のイメージをガラッと変えることができますよ」。また、インターネットで輸入壁紙を購入したものの「自分で貼れなくて困っている」という相談も増えていると振り返ります。

　技術力の高さに定評がある前田さんのもとには、他の職人では対応できない案件が持ち込まれることも多いとのこと。前田さんは、どのように難しい要望であっても真剣に耳を傾け、顧客と強固な信頼関係を構築した上で仕事に取り組みます。「工事着工までに綿密な打ち合わせを行います」。既存顧客のリピート率も高く、「かゆいところに手が届くような心遣いをしてもらった」「気がつかないところまで丁寧に施工してもらえた」といった声が数多く寄せられているそうです。

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