仕事を欲しい人が仕事が取れないのはなぜか？

コピーライター、マーケターの小倉です。

「仕事を獲得したいけど、仕事が取れない」
「予約を増やしたいのだけど、集客しても伸びない」
「営業活動がニガテで、うまくアピールできない」

などという話を毎日のように聞いています。

いい集客の施策はないか、LPの方向性が間違っているのか、SNSの発信がイマイチなのか、メルマガなのか、LINEなのか、と。

業界によって、地域によって集客の方向性は大きく変わりますが、特に重要となるのが「メッセージ性」です。

ひとつ、例を出させていただきます。

チラシはもういらない？オワコン？

断言しますが「めっちゃ重要」です。

たとえばです。

今となっては誰もが見ているInstagram。

流れてくる広告を見て、何か気づきませんか？

「なんだかチラシっぽいな」
「そのままDMに入ってきそう」

広告には
・イメージ型広告
・イベント型広告
・コンテンツ型広告
と、種類もさまざまにありますので、一概に「チラシっぽい」わけではありません。

オフラインで配布する場合は時流や地域性にもかなり影響されますが、エリアと時期に間違いがなければ結果が出やすいのがチラシです。

もちろん、交流会などでチラシを配布したりするのも全然有効です。

なぜ「オワコン」と言われる媒体があるのか

もっと極端なことを言うと、テレマーケティングも有効です。

よくありませんか？「なんで私の電話番号知ってるの？」という営業電話。

あれはちっちゃく規約に「電話番号を関係企業や他事業に"シェアすることがある"旨」書かれているんです。

だから違法じゃないんですが、いい気持ちはしませんよね。

では「オワコン」とはそもそも何か？

「終わったコンテンツ」という意味です。

・チラシがオワコン
・テレマーケがオワコン
・交流会がオワコン
・Facebookがオワコン

もっというと、

・X
・Instagram
・Youtube

つまり、「発信する人が"オワコン"と言えば、すべてオワコンになる」んです。

ちょっと嫌味な言い方をするならば「自分が売りたい商品の、反対に属するコンテンツをオワコンといってしまう」ということです。

たとえばです。

・今はもう新築住宅は売れません
→自分がリフォームや古民家リノベで売りたい

・動画制作しても売れません
→noteやブログを発信してAIに認知させたい

・SNS広告はオワコンです
→自分でSNS発信して集客するスクールを売りたい

という具合です。

この憎まれる言い方で結果が出るかといえば、一定数出ます。

そもそもの「倫理観」が問われる

「オワコン」は、相手の事業を否定する言葉です。

しっかりコンテンツの中で伏線回収していればいいですが、シナリオの作りがヘタすぎて否定しっぱなしになっている人をよく見かけます。

そして私は、そもそもオワコンという言葉を使いません。

敵が増えるので。

もっというなら、否定しなければ商品を売れない、アピールできないマーケターや販売者は長生きできないと考えています。

そのやり方を好きな人はそっちに行けばいい。

SNSでちょっと発信するくらいなら、しくじれば投稿を削除すればいいだけなので自己責任でいいと思います。

YoutubeやInstagramなど見ていると「オワコン」というアイキャッチ画像が目に入らない日はありませんものね。

けど、本当に自分のコンテンツを愛していて、社員や仲間と前を向いていきたい、そして、自分の未来を心から信じているなら、相手を否定する必要ってないんです。

勘違いしてはいけないのが「差別化とは違う」ということです。

人格を、仕事を否定するのではなく、正しく視点をずらす感覚です。

では、なぜ仕事が取れないのか？

そもそも「仕事が取れない」という人の多くが、一度は何か、自分の本質とは違う発信をしていると思います。

「寄り添い系コンテンツ」なのに、「私が中心」みたいな発信をしてしまったりとか。

「しっかりガッツリコンサル系」なのに、「自分の弱弱しい面」を出し過ぎたり、「ホテルのラウンジでお茶会をみんなで」みたいな発信をしたりとか。

そうして「相手に違和感」を与えてしまった人の生き方を、人は見て潜在的に覚えています。

じゃあ、どうすればいいのか？

ブランドイメージの塗り替え

これしかありません。

無名だろうと、芸能人と同じです。

人の名前と顔にはデジタルタトゥーが残ります。

スキャンダルをすっぱ抜かれた女優が半年以上姿をひそめるように、私たち発信者・経営者も「払拭」を意識しなければいけません。

なので当然時間がかかります。SNS発信じゃなく広告運用だから問題ないというわけでもなく、会社・個人の名前にはしっかりタトゥーが残ってます。

加えて、「寄り添っているつもり」でも、「寄り添われていない」といううわさが広まっていることもあります。

きわめて重要なことは、

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自社が売りたい商品と、お客様が買いたい商品はまったく違うことが多い
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ということです。

自分が売りたいものを売り込み過ぎたり、またはスタッフに業務を丸投げしっぱなしになっていたりしていませんか？

「ウチは大丈夫」「連携しっかりとってる」「お客様の声をちゃんと聞けてる」という人ほど要注意です。スタッフもお客様も本音は言いませんので。

何か参考になりましたら幸いです。