株式会社ロピア様でマネジメント力アップデート研修を実施しました
パワハラ対策コンサルタントの咲良美登理です。
有資格者のカウンセラーが客観的な視点で対応する「従業員悩み相談サービス」を提供しています。パワハラ対策などオーダーメイドの企業研修でも実績があり、中立の立場で企業と従業員の橋渡し役となり職場環境の改善をサポートしていきます。
“会社がハラスメントを認識しても何もしてくれない”が3割以上
現在、企業には
・セクハラ
・妊娠出産育児介護ハラスメント
・パワハラ
の相談窓口設置が義務づけられています。
実際、厚生労働省令和5年度「職場のハラスメントに関する実態調査」によれば、ハラスメントの予防・解決のため実施している取組」として「相談窓口の設置と周知」をしている企業は、パワハラ86.0%、セクハラ86.6%と一定の高さがありました。
しかし、「ハラスメント予防・解決の取組を(窓口設置以外も含め何かしら)実施している」企業であっても、ハラスメントを認識した後「特に何もしなかった」と回答した割合は3割以上という結果が出ています(パワハラ38.7%、セクハラ37.3%)。
ここから、義務化に伴い社内に相談窓口を設置したものの、実際にハラスメント相談を受けるとなると、適切な対応ができるか不安な企業・担当者の方は多いことがうかがえますね。
厚生労働省令和5年度「職場のハラスメントに関する実態調査」より
申込締切1週間前には満席に!相談対応への注目の高さに驚き
このような状況を受け、毎年登壇させていただいている 公益社団法人福岡県雇用対策協会様の2024年11月人材確保・定着・育成支援セミナーでは、
人事総務や上司のためのハラスメント相談対応セミナー
というテーマでお話しさせていただくことに。
申込締切の1週間前には満席になるという盛況ぶりで、いかに中小企業の人事総務・経営者の皆様がハラスメント対応に苦慮されているのかが伝わってきました。
セミナーの到達目標は下記のとおりです。
1.企業に防止措置が義務付けられているハラスメントには何があるか理解する
2.相談窓口としてやってはいけないことを実例を通して理解する
3.ハラスメント相談と通常の悩み相談との違いを理解する
4.相談者に寄り添って聴くとはどういうことか理解する
ハラスメントは非常にデリケートな問題であり、窓口の対応次第で裁判になることもあります。
そのため、相談を受ける担当者や上司の方がハラスメントを正しく理解し、適切に対応することが重要なのです!
研修を終えて…皆様からのご感想
セミナーでは、ハラスメント相談に乗る際のポイントを凝縮してお伝えしました。
終了後には個別具体的な社内の事案のご相談も。専門的なトレーニングを積んでいないと、どうしても自分のフィルターを通して物事を見てしまいます。第三者の視点で感じたことを私なりにお伝えしたところ、目から鱗でいらっしゃったようで、その後の対応のヒントになられたようでした。良かった…
受講後のアンケートでも大変ありがたいお声をいただきました。
一部ご紹介いたします(共有許可いただいております)。
- 当たり前のことはなく、それはあくまで自分の主観であり、相手の気持ちではないということ、まずは受け入れるということを学びました。本日は本当にありがとうございました。
- 先生の回答は的確に感じました。自分が対応してきたやり方の足りない点にも気づけました。
- 大変勉強になりました。持ち帰って社内で共有いたします。今後またありましたら是非参加したいと思います。ありがとうございました。
- 時間があっという間でした。2時間では足りないので1日コース、せめて半日コースを受けたいと思いました。
- とても有意義な時間となりました。本日はありがとうございました。
業務の手を止めて参加してくださった受講者の皆様、セミナーを企画してくださった福岡県雇用対策協会様、ありがとうございました!