利用者の希望に寄り添ったケアプランで、たくさんの人に幸せを届けたい（3/3）

利用者の自己選択と自己決定を尊重したケアマネジメントを実現するため、独立を決意

　大内田さんは、2014年に「はぴるす」を設立するまで、通所型や訪問型の介護事業所、介護付有料老人ホームなどに勤務していました。さまざまな現場を経験するうち、在宅支援に興味を持つようになり、2011年にケアマネジャーの資格を取得。高齢者優良賃貸住宅の立ち上げなどに携わります。

　「さまざまな制約から、本当の意味で利用者さんの立場に立った支援ができず、悔しい思いをする場面もありました。次第に、『本人の自己選択と自己決定を尊重したケアマネジメントをしたい』という気持ちが強くなり、独立を決意したんです」

　開業時の利用者は30人程度でしたが、現在は170人を超える利用者を抱えています。ケアマネジャーも4人に増え、広いエリアをカバーできるようになりました。

　「自分自身が満たされていないと、利用者さんの幸せをかなえることはできない」と大内田さん。ケアマネジャーの働き方にも気を配り、LINEなどを活用して相談に乗ることも。さらに、ケアマネジャーを目指す人に向けて、試験対策講座も無料で行っています。

　自らが理想とする支援を実現するため、奮闘してきた大内田さん。現状に満足することなく、常に「次の一手」を考えていると言います。

　「介護と仕事の両立を後押しする資格『ワークサポートケアマネジャー』の取得や、東南アジアでの事業展開も視野に入れています。1人でも多くの人が最後まで自分らしい暮らしを送り、『いい人生だった』と言えるような社会をつくるため、これからも走り続けます」

（取材年月：2022年10月）

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