住み慣れた自宅での生活を持続させるために、一人一人に合わせて「心を込めた看護」を実践する（1/3）

福井市、坂井市、永平寺町を対象に、自宅に赴く訪問看護サービスを提供

　「身体、精神の疾患や障害のある方が、ご自宅で療養しながら生活ができるよう、訪問看護や、専門職によるリハビリを実地しております。医師の指示やケアプランに基づいた病状の観察や医療処置、服薬管理、食事・入浴の介助などを通じて、ご本人さまとご家族さまの日常をサポート。各科での経験が豊富な看護師が多く在籍しており、どのような状態のご利用者さまでも受け入れることが可能です」

　こう語るのは、訪問看護ステーションの「花訪問看護ステーション」と、居宅介護支援事業所の「ケアプラン花」を運営する「株式会社hana」の代表で看護師の木村麻紀さん。
医療保険、介護保険でカバーできない部分には自費サービスを提供。病院の受診や冠婚葬祭、行楽地といった外出に同行しています。また居宅介護支援事業所では、住み慣れた自宅で生活することができるよう、必要な介護サービスのプランニングや、介護の相談窓口も設けています。

　「ご利用者さまは、人工呼吸器やカテーテルをつけている方、口から食事が取れず24時間点滴が必要な方、脳梗塞のリハビリをする方などさまざまです。体調の急変による緊急電話対応のほか、困りごとや不安が生じた際、すぐに問い合わせていただけるよう24時間365日体制で待機しています」

　利用者の体の状態をリアルタイムで把握するため、専用の携帯電話で報連相を行い、タブレットでクラウド型の電子カルテを閲覧。シフトを組んで看護師が交代で訪問していますが、木村さんは勤務外の時間でも現場からの電話に備えているそう。
　「ご利用者さまのお宅には、看護師や、リハビリ職が1人で向かうため、他のスタッフの意見を聞きたくなる場面もあります。命をお預かりする責任者として、私はいつでも連絡を受け、相談ができるようにしています」

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