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長谷川佳広プロのご紹介
「塗装の最新技術」「顧客目線の提案」「適正価格」でお客さまの家を守る創業100年の老舗塗装会社(3/3)
100年以上続くには理由がある。これからも信頼とより良い提案、丁寧な施工でお客さま満足度の向上を
2017年には登録している塗装会社紹介ポータルサイトで、全国売上第4位で表彰されました。さらに、お客さま満足度部門でも全国第4位。登録会社がずらっと軒を並べる中での快挙です。顧客からのアンケートには、「細かく丁寧な説明に誠実性が現れていた」「満足のいく仕上がり。近所で評判」「担当社員さん、職人さんが誇りをもって仕事をしていることが、電話や打ち合わせの際に感じた」などの感謝の言葉の数々が。
「大変栄誉なことです。ありがたいことに、お客さまからご紹介が入ったり、現場のご近所の方がご依頼くださったり…。この他にも、塗装メーカーさんの塗装実績賞などもいただきました。こうして評価していただけることは、とても励みになります。私たちは『自分の家を塗るつもりでお客さまの家を塗る』ことをモットーにしています。常にお客さまの立場に立って考え、仕事をすることを第一にしていますし、それは今後も変わりません。社員一同、切磋琢磨し、誠実で丁寧な施工を心がけていこうと思っています」
(取材年月:2018年5月)
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