ベトナム人向けのヒアリング調査を行いました!!!

KUROFUNE株式会社が大切にしている価値観の一つに、
「誰が何に困っているのかを直接聞く」というのがあります。
新しいサービスを作るとどうしても、会社側のバイアスが入ってしまいがちです。
ただ実際にサービスをローンチしてみると反響が良く無かったということが多々あります。


そこでKUROFUNEでは、
定期的に社外の外国人を集めて「何に困っているのか」「どのようなニーズがあるのか」をヒアリングして、新しいサービスの開発に繋げています。




今回は「どのようなことがあると日本の生活が楽しくなるか？」をテーマに、
日本に住んでいるベトナム人の皆様を招待してイベントを開催しました！



みなさん共通して出てきた意見としては、
仕事の都合で時間が取れずに余暇を十分に取ることができないということでした。
特にベトナム人同士だと人数も限られるので休みが合わずに何もできないとのことです。



新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、
余暇をより楽しみにくくなっていますよね。
私たち日本人ですら余暇を楽しみにくいなら外国人は尚更です！



イベントの途中で、「新年の夢」を発表してもらいました。
改めて日本でどのようなことを実現していきたいのかを考えてもらいました。
皆さん素晴らしい夢があり、KUROFUNEとしても応援していきたいです。



そしてイベントの最後にはゲームを行いました。
ゲームで買った人のはベトナムのお土産セットを渡しました。



皆さん楽しまれていてとても満足度の高いイベントとなりました！
このようなヒアリングを兼ねたイベントをKUROFUNEは今後も継続して続けていきたいと思います！