遺品整理時に、お客様からご要望の多い内容 その1
今回は、その2です。
4）一緒に仕分けを手伝って欲しい
これも多いご要望ですが、難点は時間がかかってしまい本来なら1日で終わる案件が2日に延びたりすることで、作業員の人件費が余計にかかってしまう事です。
特に、家財物量が多い場合は、要不要の判別にかなりの時間がかかるため、下手をすれば作業員が遊んでしまう場合も考えられるので、可能な限り本当に必要な物だけを 残される事ようにお話を致します。
こちらとしては可能な限り余計な人件費が掛からない様に、お客様とお話ししつつ作業をさせて頂きます。
5）残した家財の一部を引っ越しして欲しい（又は送って欲しい）
必要物を、入院先、老人ホーム、お客様の家などに送って欲しいというご要望です。
弊社では、現場に近い場合は、サービスで荷物を運びますが、遠方の場合は宅配便の手配を致します。
ただ、送る物が大きい場合（梱包が必要な場合）や、絵画、仏壇などの美術品に相当するものは、発送に際して保険が掛かるので、かなり高額（6～9万円）になります。
こういった場合は、直接お客様が宅急便業者を自宅に呼び、見積もりを出してもらい、問題が無ければそのまま業者に引き取ってもらい梱包をしてもらった方が、早いので、直接のやり取りをお勧めしております。（＝遺品整理業者が間に入る場合の方が、やり取りで時間がかかる。また発送者も明らかな方が良い）
6）遺品のご供養をして欲しい
遺品の全ては持ち帰れないが、捨てるのも忍びない場合に、このご要望を頂きます。
弊社では、1回5000円（寺院お布施分）で預かり、寺院でご供養時の写真を、メールでお送りしております。
7）市営住宅の浴槽と湯沸を撤去して欲しい
市営住宅、県営住宅などで、入居時に浴槽と湯沸をお客様が設置した場合、退去時に撤去する必要があります。
基本的には、解体工事の免許が必要ですが、弊社は解体工事の登録免許を持っておりますので、撤去をさせて頂いております。
8）土地の売却や解体工事
土地を今後どうするのか？という点でご相談をよく受けます。
どの業者も、解体工事業者や不動産業者と提携しており、可能は可能ですが、基本的には紹介でありマージンが発生します。
弊社では、解体工事の免許があるここと、関連会社に不動産屋さんが居るので安心です。
不動産会社は、不動産業者専用の物件検索サイトがある事と、スーモなどの検索サイトを利用して欲しいなどの要望を言えば、ある意味どこの不動産屋でも一緒
ですが、対応の良い業者を選ぶ事が肝要です。
以上が実際の作業時にご要望の多い項目です。
こころテラス東海は、様々なご要望に可能な限りお答えし、お客様のお心を照らせるようにする所存です。
こころテラス東海は、実績豊富で、明確な見積書を作成、そして買取で見積額より安くなるプロの遺品整理業者です。
お困りのことがあれば、何なりとご相談ください。見積は無料です。
