人材サービス産業のプロ
出井智将
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優れた人材で高度な「ものづくり」に応えます
#chapter1
独自の教育システムで製造請負・派遣を高度化
中巨摩郡昭和町のヒューコムエンジニアリングは、主に県内製造業への人材派遣や請負業務、コンサルティングを行っています。国内の製造業にとって、長引く不況で先が見えない状況の中、流動的な雇用にも対応できる人材サービスは欠かせない存在となっています。代表取締役の出井智将さんは「全国的に見ればわが社はまだまだ弱小企業ですが、人脈の多さでは負けません。またスタッフのレベルアップを欠かさず、質の高い『ものづくり』でメーカーが求めるアウトプットを提供しています」と話します。
近年、メーカー側が求める技術レベルはより高度で専門的になっているといいます。同社は現場の多様なニーズに応えられるよう、独自の教育システム「ものづくりスクール」を実施していて、訓練用の機器を使って必要な技術を習得させるなど人材のスキルアップを図っています。これまでに、ある機械メーカーから受注した仕事が、経済産業省の報告書「モノ作りを支える製造請負・派遣の高度化に向けて」で優良事例として取り上げられたこともあります。
一般的に派遣などの雇用形態は、メーカーにとって季節などで仕事量が変動してもその都度人材を確保できる利点があり、また労働者にとっても自分のライフスタイルに合わせて働けるメリットがあります。一方で不況が続くと仕事が減るなど景気の影響を受けやすい面があります。「専門性が高くない業務ほど、その傾向が強いです。これから業界で生き残っていくには、専門的な仕事にも対応でき、さらにメーカーから『この人でなければ駄目』と強く求められる優秀な人材を育てていくことが必要です。メーカーと固いパートナーシップを結ぶことができれば、景気の悪化で簡単に切られてしまうといったケースは少なくなると考えます」
#chapter2
業界の改革やイメージアップに取り組んでいます
出井さんは甲府市出身。同業で10数年働く中で、労働者派遣法の改正を機に2003年に現在の会社を立ち上げました。また社長業の傍ら、山梨の同業者に呼びかけ山梨県業務請負協会を設立、会長に就任。10年ほど前からは全国の同業者組織である（社）日本生産技能労務協会の理事も務め、業界の改革やイメージアップに取り組んでいます。
メーカーが求める質の高い「ものづくり」を安定的に供給するには、人材を会社に定着させることが必要だと言います。「日本生産技能労務協会は各関係省庁と連携し、労働者の職業能力を客観的に評価する資格認定制度の立ち上げを目指しています。労働者派遣法は成立から25年が経ち、実態と合わなくなってきました。現場では派遣や請負といった契約形態にとらわれない、さまざまなビジネスモデルが生まれています。そのためにもこうした評価基準が必要で、労働者派遣法など法的な枠組みの見直しにも関わってくると思います」
人材サービスそのもののあり方が問われている、とも言います。「メーカーの中には、コスト優先の企業も少なくありませんし、社会保険に加入させないなど労働者の権利をコストダウンの原資に変えてしまっている会社もあります。また国内には特定派遣と一般派遣合わせて9万近い派遣会社がありますが、きちんと法律を順守している会社ばかりではありません。そして労働者側も派遣会社について正しい情報を持っていなかったり、受けられる権利を逃していたりといった問題点があります」。協会の理事として国にさまざまな政策提言なども行っていて、「人材サービスはメーカー、労働者、派遣会社の関係が複雑な上、法律が絡んでくるためとても分かりにくい世界です。一言で説明できるような業界になることが私の願いです」と力を込めます。
#chapter3
育てた人材が輝いていくのが喜びです
2008年の世界的な金融危機に伴い、国内で大勢の派遣労働者が職を失う、いわゆる「派遣切り」問題が起こりました。「派遣労働者の生活の不安定さがクローズアップされ、ネガティブなイメージばかりが強調されました。しかし彼らの中には夢ややりがいなどを持って派遣という働き方をしている人たちもいます。そうした人もひとまとめにして全て「派遣労働者はかわいそう」という風潮になってしまったことに、当事者であるスタッフとともに非常に困惑しました」と当時を振り返ります。
同社に登録しているスタッフの中には、もともと仕事に就いた経験がなかったり、フリーターだったりした若者もいるそうです。「働くことの楽しさや面白さを知り、目が輝き出す瞬間や、能力を認められ、現場のリーダーを任されるようになったスタッフの成長などを見ると、本当にこの仕事の喜びを感じます」
モットーは、登録したスタッフだけでなく、その家族の生活まで支えるつもりで面倒を見ること。「優秀でよその会社から誘われたスタッフが『ここがいい』と残ってくれた時は本当にうれしかったですよ」とほほえむ出井さんの表情に、スタッフへの愛情がにじみます。
（取材年月:2011年11月）
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専門家プロフィール
人材サービス産業のプロ
出井智将プロ
人材コーディネーター
ヒューコムエンジニアリング株式会社
ものづくりの要である「人財」を育成し、最新の情報と知識で、お客さまの期待に応え続けられる人財業界のオンリーワンの存在になることを目指しています。
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