水まわりのトラブル解決＆リフォームのプロ寺崎博之

水まわりのトラブル解決＆リフォームのプロ

寺崎博之

水まわりのことなら何でも相談できる、頼もしい存在

　住まいの「水漏れ」などのトラブル解決から、住宅設備機器を一新するリフォーム工事まで、「水まわり」のことなら何でも任せられるのが、魚津市にある給排水専門会社「寺崎設備工業所」の代表取締役を務める寺崎博之さんです。アフターメンテナンスにも目が行き届くようにと、魚津市内の一般家庭を中心に、その近隣エリアを対象に事業を展開しています。

　同社からは、魚津市と黒部市にまたがる標高1,855mの僧ヶ岳を一望できます。寺崎さんが、今の道に進んだのは、その雄姿がきっかけでした。

　「子どもの頃から僧ヶ岳を眺めて育っていることもあって、自然が大好きなんです。なので、自然環境に密着した仕事、なかでも生きていくうえで欠かせない「水」に関わる仕事がしたいなと思っていました。それが、たまたま魚津市内にある配管工事の会社だったんです。20歳でそこに就職したときには配管以外の雑用ばかりでしたが、下積みが長かったおかげで他の業者の仕事を覚えることができました。それに知識の豊富な親方ばかりだったので、いろいろなことを吸収できました。入社約5年目で初めて配管を触らせてもらえたときは嬉しかったですね」

　平成4年には、寺崎さんの父親である初代が、寺崎設備工業所を設立。同6年には、先の会社を退職し、社員として入社しました。「今もずっと勉強」と言われるように、給排水管の更新やリフォーム工事などには電気や建築、土木などに関する知識も必要です。管工事施工管理技士や、給水装置工事主任技術者、1級配管技能士など数多くの資格を取得していることからも、長きにわたる研さんがうかがえます。

培われた技術と知識、ノウハウで原因究明

　「なぜか、急に水道料金が高くなったんです」「排水が流れません」。寺崎さんの元に届く問い合わせで最も多いのが、この困りごとです。

　「水漏れと排水管の詰まりが、主な原因です。水漏れの場合は、水道メーターの漏水量を測定してから、機器や器具を確認します。最も多い原因は、トイレのタンクとボイラーの部品の劣化で、その部品交換で終わることが大半ですね。もし、それ以外に原因がある場合は、漏水探知機や音聴棒を使って、床下や地中の水漏れ箇所を特定していきます」

　配管の老朽化が激しい場合は、配管の更新工事を提案。一部を修繕するより、すべて変えた方が顧客のコストを抑えられるからです。

　一方、排水の詰まりが原因の場合は、どうやって解決していくのでしょうか。

　「キッチンとトイレが原因であることが多いですね。キッチンの場合は、原因のほとんどが外部桝内のトラップ。まずは掃除をしますが、油やせっけんが石のように固くなってしまっている場合は配管内部を高圧洗浄で掃除します。必要ならカメラを挿入し原因を探します。一方、トイレの詰まりは、本体が原因の場合は便器を外して異物を直接取り除き、配管の場合はやはり高圧洗浄で配管内を掃除します。今は節水機能に優れた設備機器が多いので、流れ切らず配管内に残留して詰まりを引き起こしていることも。トイレ配管の上流部にユニットバスの配管を接続するなどの工夫も必要です」

　トラブルを解決する独自のノウハウだけでなく、高圧洗浄機器類や管内カメラなどを常設。突然の困りごとを優先的に解決するための備えも万全です。過去には自宅で飲酒時に電話があり、タクシーを呼んで現場に駆け付けたことも。損得より、助け合いを原点に行動するのが寺崎さんです。

リフォームも除雪も、すべては人に喜ばれるために

　トラブルが生じてから配管を取り替える顧客もいますが、何の問題もないうちに水まわりのリフォームをお願いすることもできます。「温かいバスルームにしたい」「掃除のしやすいトイレにしたい」など、明確な要望やこだわりのある人にとっても最適。

　「住宅設備機器の取り替えも行っています。新製品が発売されたら、メーカーの特徴を比較するために、なるべくショールームに出かけるようにしています。お客様も勉強されているので、負けないようにしておかないと（笑）。なかでも高額なバスとキッチンは、事前にご要望をお聞きしたうえで、カタログの中からメーカーを絞って最低3社、最低2回は一緒にショールームへ足を運びます。実際に機能や色を確認することで、納得したお買い物をしていただきたくて」

　寺崎さんの仕事は、一般住宅の水まわりだけではありません。星の杜小学校の給排水衛生設備・機械設備工事や、魚津工業高校の給排水衛生設備工事など数多くの公共工事も手がけており、「お返しをして当たり前」と、約10年前から魚津市からの依頼で同市内の除雪を実施しています。

　「今の仕事に就いて、30年以上。人に喜ばれることが大好きなのですが、この仕事にはそういうところが結構あるんです。だから、続けているようなもの。除雪も全部そうですね」

（取材年月：2021年5月）

水まわりの突発的なトラブル対応から、リフォーム工事まで

水まわりのことなら何でも相談できる、頼もしい存在

培われた技術と知識、ノウハウで原因究明

リフォームも除雪も、すべては人に喜ばれるために

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