SNS運用初心者必見!企業がインスタグラムを活用するための基本ガイド
企業アカウントを運用する際、個人アカウントとビジネスアカウントのどちらを選ぶかが重要です。本記事では、両者の違いと選び方、切り替え方法を詳しく解説します。初期設定の作業の一つなので、サクッと済ませてしまいましょう!
目次
1. アカウント選びが運用の始まり
インスタグラムでアカウントを作成する際、個人アカウントとビジネスアカウントのどちらを選ぶか選択します。アカウント種別の選択は、運用の成功に大きく影響します。とくに企業やブランドの場合は、ビジネスアカウントを選ぶのがおすすめです。本記事では、個人アカウントとビジネスアカウントの違いを詳しく解説し、運用初心者でもつまずかないポイントをご紹介します。
2. 個人アカウントとは?
個人アカウントは、インスタグラムを初めて利用する際にデフォルトで設定されるアカウントタイプです。主に個人の日常や趣味をシェアするためのものです。
【特徴】
- プライベート設定可能:アカウントを非公開にすることで、フォロワー以外には投稿が見えません。
- シンプルで使いやすい:データ分析機能や広告機能は利用できないため、シンプルな使い方が可能です。
- コミュニケーション重視:友人や家族との交流を目的としている場合に適しています。
【使い方の例】
個人的な趣味や日常をシェアする。
家族や友人とコメントやメッセージのやり取りなど交流を目的としている場合。
3. ビジネスアカウントとは?
ビジネスアカウントは、企業やブランド向けのアカウントタイプです。データ分析や広告機能を利用できるため、プロフェッショナルな運用が可能です。
【特徴】
- インサイト機能:投稿やアカウント全体のパフォーマンスデータを確認できます。
- 広告機能:投稿やストーリーズを広告として配信し、新しい顧客にリーチできます。
- ショッピング機能:商品タグやショップページで直接購入につなげられます。
【使い方の例】
新商品やサービスのプロモーション、キャンペーンなど企画等の宣伝
フォロワーの増加やエンゲージメントの向上を目的としている場合。
4. 個人アカウントとビジネスアカウントの違い
以下は、個人アカウントとビジネスアカウントの主な違いです。
【目的】
- 個人アカウント:趣味や日常をシェアするために使用されます。主に個人的な交流を目的としています。
- ビジネスアカウント:商品やサービスのプロモーションに特化しており、企業やブランド向けに最適です。
【データ分析機能】
- 個人アカウント:データ分析機能が利用できず、投稿やフォロワーの反応を詳細に分析することができません。
- ビジネスアカウント:インサイト機能を利用して、投稿やアカウント全体のパフォーマンスデータを確認できます。
【広告配信機能】
- 個人アカウント:広告機能が利用できず、投稿やストーリーズを広告として配信することができません。
- ビジネスアカウント:投稿やストーリーズを広告として配信し、新しい顧客にリーチできます。
【ショッピング機能】
- 個人アカウント:ショッピング機能が利用できず、商品タグやショップページを直接設置することができません。
- ビジネスアカウント:商品タグやショップページを設置し、直接フォロワーの購買につなげられます。
【連絡先情報の表示】
- 個人アカウント:連絡先情報(メールや電話番号)をプロフィールに表示することができません。
- ビジネスアカウント:メールや電話番号、住所ボタンを設置し、フォロワーの問い合わせを促進できます。
【非公開設定(プライベート)】
- 個人アカウント:アカウントを非公開にすることで、フォロワー以外には投稿が見えません。
- ビジネスアカウント:非公開設定ができず、常に投稿は公開されます。
5. アカウント選びのポイント【初心者向け】
アカウントを選ぶ際には、以下のポイントを考慮してください。
1. 運用目的を明確にする
個人利用の場合は趣味や日常をシェアするため、個人アカウントが適しています。
商品やサービスのプロモーションが目的なら、ビジネスアカウントをおすすめします。
2. 将来的な活用も考慮する
最初は個人アカウントでも、後からビジネスアカウントに切り替えることが可能です。
長期的な運用を考えるなら、最初からビジネスアカウントをおすすめします。
3. データ分析の必要性
フォロワーの反応や投稿のパフォーマンスを分析したい場合は、ビジネスアカウントが必要です。
企業のインスタ運用には分析と改善が欠かせないため、ビジネスアカウント一択といえるでしょう。
6. アカウント切り替え方法【簡単ステップ】
個人アカウントからビジネスアカウントに切り替える手順は以下の通りです。
- プロフィール画面を開く
- アプリの右下にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 設定メニューを開く
- プロフィール画面の右上にある「≡」をタップし、「設定」を選びます。
- アカウントをプロフェッショナルに切り替える
- 「アカウント」→「プロフェッショナルアカウントに切り替える」を選択します。
- ビジネスまたはクリエイタータイプを選ぶ
- ビジネスまたはクリエイターのどちらかを選び、「次へ」をタップします。
- 必要な情報を入力する
- 業種や連絡先情報を入力して完了します。
7. 注意点:ビジネスアカウント運用時に気をつけたいこと
ビジネスアカウントを運用する際には、以下の注意点を意識しましょう。
1. 非公開設定ができない
ビジネスアカウントは非公開設定ができないため、投稿は常に公開されます。
2. データ分析と広告の活用
インサイト機能や広告機能を活用して、フォロワーの反応を分析し、運用を最適化します。
とくにインサイト機能は運用を向上させるための必須機能なので、数値の見方を覚える必要があるでしょう。
3. 連絡先情報の表示
プロフィールに連絡先情報(メールや電話番号)を表示することで、フォロワーの問い合わせを促進できます。しかし、ユーザーから直接アカウントに問い合わせが来る可能性があるためそれに対応するための体制を整えておかなければなりません。
8. おわりに:自分に合ったアカウントタイプでスタートしよう
インスタグラムでアカウントを作成する際、個人アカウントとビジネスアカウントのどちらを選ぶかが重要です。企業アカウントであれば「ビジネスアカウント一択」。初心者でも簡単に始められるので、まずは運用目的を明確にし、適切なアカウントタイプを選んでみましょう!