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森和吉
ITコンサルタント
森和吉(ITコンサルタント)
株式会社吉和の森
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第117回)は、自社が大切にしている変わらない想いや感謝の姿勢(人肌感)をAIの初期設定に読み込ませることで、時代が変わっても軸がブレずに独自...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第116回)は、AIや仕組み化によって現場のルーティンから解放された社長様が、その自由な時間を「異業種視察」「ファン客との雑談」「未来の妄想ミ...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第115回)は、長年培ってきた技術やこだわり(人肌感)という本質を守りつつ、最新のAIやデジタルを掛け算して現代のお客様に伝わりやすい形へ磨き...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第114回)は、パソコンの奥底に眠っていた過去のお客様名簿に対し、売り込みを一切捨てて「その後いかがですか?」と季節の気遣いを届ける「休眠顧...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第113回)は、単品売りから脱出し、「安心・手間削減・手厚いアフターフォロー」をひとまとめにした「おまかせパッケージ」を作ることで、適正な高...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第112回)は、難解な集計作業をAIに丸投げし、「おもてなし数・相談数・成約数」の3つの数字だけをゲーム感覚で見て楽しむ「ごきげんダッシュボー...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第111回)は、「全員に向けたメッセージは誰の心にも届かない」という原則のもと、実在するたった一人(〇〇様)の顔を思い浮かべて深く刺す「ペル...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第110回)は、せっかく導入したAIや仕組みをチームに定着させるために、命令ではなく「面倒な作業を楽にする助っ人」として紹介し、スタッフの手に...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第109回)は、単発の売り切り経営から脱出し、お客様が抱く「メンテナンスの手間や不安」を先回りして解決する「継続(サブスク)モデル」の作り方...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第108回)は、難しい専門用語や商品知識を捨て、AIを使って「10歳でも一瞬で理解できる例え話」に翻訳して直感的に伝えるプレゼン術についてお話し...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第107回)は、他社との相見積もりや値引き交渉から完全に脱出し、自社が持つ泥臭いこだわりや丁寧な対応(人肌感)をAIで言語化して「適正価格」で...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第106回)は、日々の忙しさから脱出し、新しいチャレンジの時間を作るための「AIを活用した超・業務断捨離術」についてお話ししました。AIに今日や...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第105回)は、小さな会社やお店が大企業に勝つための「超・地域密着ファンメイキング」についてお話ししました。ターゲットエリアをあえて絞り込み...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第104回)は、自社商品の魅力を熱弁する「売り込み」をすっぱり捨て、AIに作らせた先回り質問を活用して相手の「本当のお困りごと」を一緒に解決す...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第103回)は、画面越しの整った情報があふれるAI時代だからこそ、資料の余白へのひとこと手書きメッセージや質感といった「手触り(アナログ)」が...
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