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森和吉
ITコンサルタント
森和吉(ITコンサルタント)
株式会社吉和の森
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第102回)は、大げさな大感動ストーリーではなく、「自分のためにそこまで気遣ってくれたの!?」という日常のちょっとした配慮が、お客様の思わず...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。101周目のスタートを切った前回は、AIを使って下準備や業務をガッツリ削り、社長のスケジュールに「週休3日を狙えるくらいのゆとり(余白)」を作る方法...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第100回)は、無事に大節目の100回目を通過いたしました! 「最終回ではなく、ここからが101周目の本番」ということで、温かい応援をいただき本当...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。なんと、今回で「吉和の森 経営探訪」は祝・第100回を迎えることができました!ここまで長きにわたり、欠かさず読んでくださっている経営者の皆様、本...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第98回)は、お客様をファンにする前に、まずは経営者であるあなたとスタッフが毎日をご機嫌に過ごし、仕事を面白がることが最高のマーケティング...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第97回)は、気合を入れてSNSやブログを書くのをやめ、日々の仕事の「ついで」にスマホで拾った日常の痕跡をダダ漏れさせる「ゆるっとコンテンツ発...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第96回)は、「AI×人肌感」の仕組みを無理なくチームに定着させるために、ガチガチのマニュアルを捨て、社長自身が肩の力を抜いて「心の余白」を作...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第95回)は、「AIで効率化して生まれた時間を、人間味やおもてなしに再投資する」という100年経営の考え方について、少し力強くお話ししてしまいま...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第94回)は、【数字・改善法編】の締めくくりとして、大企業のような巨額予算を使わずに少額から確実な利益を叩き出す「Web広告×人肌感」の投資対...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第93回)は、集客の流れを「一本の水道ホース」に例え、水が詰まっているボトルネックを特定して週単位で爆速改善する「PDCA高速回転術」について...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第92回)は、新シリーズ【数字・改善法編】のスタートとして、難しい数式を捨て「CPL(獲得単価)」「CVR(成約率)」「LTV(生涯顧客価値)」の3...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第91回)は、【ファン化マーケティング実践編】の締めくくりとして、既存顧客が自発的に新しいお客様を連れてきてくれる「口コミ・紹介の仕組み化...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第90回)は、売り込みを一切排除し、社長やスタッフの近況(人柄)や役立つ豆知識を届ける「人肌感ニュースレター」のつくり方をお伝えしました。A...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第89回)は、売り込みを一切排除し、納品後のサイレント期間を撃退して「一生のファン」に変えてしまう、手書きお礼状と記念日ギフトの感動演出術...
はじめに、こんにちは。株式会社吉和の森の森和吉です。前回(第88回)からは新シリーズ【ファン化マーケティング実践編】がスタートし、新規獲得の5倍利益が出る「LTV(生涯顧客価値)」の重要性と、お客様を...
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