経営コンサルタント／折戸裕子プロの一番の強み

人間力、リーダーシップ、スキルがバランス良く身につくコンサル

若手層、管理職層、トップ層それぞれに対応したコンサルティングを得意とする。リーダーに必要なスキルやリーダーシップを身につけることができ、より人間力を高めることができるコンサルティングに定評がある。

経歴

中央大学法学部卒業。大学では法学部の学部生としては珍しく「刑法」「民法」への興味よりも「法社会学」の分野に魅了され、「正義とは法システムの偶発性定式である」という社会学的な構想を提案したニクラス・ルーマンの世界にはまる。

新卒で就職した企業（国内大手金融会社）では、法人営業として多くの経営者、管理職達と交流する中で『自分なりのコンサルティング手法』を見出し、成績を伸ばす。会社側からも期待され、企業パンフレットへ掲載、経営陣・管理職会食への参加、全国表彰と、順風満帆な社会人生活をスタートし、営業成績に関しては、「“出来ない人”と思われたくない」という自身のプライドが作用し、常にトップクラスを維持し続ける。その結果、会社からの期待は日増しに顕著となった。

次第に「自分がクライアントに提供したい商品・コンサルティング」と会社が自分に求める結果（クライアントの顧客満足よりも営業成果）に対しギャップとストレスが明確になる。『自分の中の正義に忠実でありたい』と決意し、
同期の中でも注目を集めている最中、退職。経営者・管理者層との交流経験から、管理職秘書、重役秘書、社長秘書時代を経て、大手通信キャリアへ入社。中途採用者ばかりの入社式では、代表者として宣誓役を任される。

企業人としては、組織広報としての報道対応でテレビにビデオ出演したり、企業業務紹介DVDの制作プロジェクトマネージャー、社内他部署へのコンサルティング、企画のコンセプト提案等を担当する。中でも、エンドユーザーと接する「ショップスタッフ」対象の研修体系・構造の抜本的改革を実践。及び、全国の研修講師を育成することで、研修品質の均質化を計り、当年度は業界お客さま満足度調査において、2年ぶりの1位を獲得する貢献をした。

また、多くのトップ層と関わった経験から「リーダーシップ」の意味の深さを常に意識追求し、リーダーシップに必要なエッセンスを8つの項目に分類。8ポイントサークルのメソッドを基にした、リーダーとしての影響力をプロデュースすることに注力する。

自身で見出した　『自分なりのコンサルティング手法』＝『10w＋1d』　と、かねてから学びつつあったリーダーシップを独自に『8ポイントサークルメソッド』と名付け、コンサルタントとして独立。現在、経営者、管理者、若手各層に、リーダーシップの先導者としてそのmethodを提供している。

実績

・ドコモにおいて、ショップスタッフのアフターサービス系レベル別認定資格試験の基準を改定
・関連する研修を全7種開発（内3つは前述認定資格に紐づく）／内6種は現在も継続実施中
・開発だけでなく、テキスト（及び関連資料等）全て執筆・プロデュースし、スタッフ累計52,000人の教科書となっている
・講師として年間約80回登壇し、直接のスタッフ受講者数は延べ2,800名
・ショップスタッフ以外のドコモ関係者への指導、約300人
（全国在籍講師の育成、ドコモ一般社員のスキル向上目的、外注業者講師への指導等）
・育成改革翌年度、ドコモがJ.D.POWERお客様満足度調査「NO1」を奪還することに貢献
・ドコモでの育成改革成功は大きな功績として評価され、業務改善賞、創立記念日社長賞受賞
・常務、社長、事業部長クラスのコンサルティング　多数
・企業での人材育成講義　多数

　
＜著書＞
2016年1月　『やむなくリーダーになる人が結果を出すために読む本』発刊

2018年1月　『小さな「チーム」「プロジェクト」のウマい仕切り方』発刊
2018年3月　『女性リーダーのための！感情マネジメントスキル』発刊
　
＜その他メディア情報＞
FMラジオ出演、UCHIDATV出演、WEBメディアfuelle掲載

DATA

氏名: 折戸裕子（おりとゆうこ）

会社名: 株式会社 current links（current links, Inc.）

事業内容: ◆リーダー育成コンサルティング
◆組織の人材教育アドバイス
◆経営者・管理職・若手層別講演、セミナー
◆セミナー企画・運営・実施
◆研修開発、企画・運営・実施

専門分野: リーダーシップ戦略コンサルティング／組織の人材教育アドバイス

特徴: 自らの経験と実績、実践を通して体系立てたオリジナルメソッドを使い、リーダーシップのプロデュースに注力している。そして、若手層、管理職層、トップ層、それぞれ異なるアプローチと戦略的で実践的なリーダーシップを伝えている。その指導はスキルの伝授だけではなく、クライアントが持つ個性を尊重し、魅力を最大限発揮できるような人間力を高めるコンサルティングを重視している。理路整然としながら、伝わりやすい話し方、身のこなし、雰囲気は、自らリーダーシップの実践者でもある。リーダーの風格を持っていながら、女性らしい柔らかな印象と自然な配慮が行き届いた人柄は、とても魅力的。

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”リーダーシップの力によってコミュニケーションの無駄がなくなり、人々が新しい何かにチャレンジできる社会を創りたい　”をスローガンに、世の中一般的にリーダーシップが広がることを目指しています。

リーダーシップはリーダーだけの持ちものではない。身に付けることで、どんな人でも、誰かに対する影響力を発揮できる。それは、言葉が届き、信頼関係を育み、心根を強く結びつける、最強のコミュニケーションツール。誰だって、この影響力のスキルを身に付けることができる。

相手に届かず無駄になっていたそのエネルギーを新しいチャレンジに向けるために、リーダーシップという影響力を身に付ける、自分プロデュースのお手伝いをします。

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■経営者・管理者むけコンサルティング
■各層対応のリーダーシップセミナー開催
■企業研修開発・教育実践
■イベント企画・監修

将来的には『リーダーシップを補完することで影響力は誰でも身に付けられる』理論が広がり、若手・女性の活躍、企業の育成や教育手法の一手になることが実現できるようにしたいです。
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