医療スタッフとの信頼感の醸成

2012年1月24日公開 / 2014年7月31日更新

テーマ：チームエムズ

コラムカテゴリ：ビジネス

改めて昨日はたくさんのみなさまからのたくさんの励ましコメに元気をいただくことが出来ました。本当にありがとうございました。昔からの仲間。コンサル先の先生方。まだお会いしてはいないけれどこちらでつながっているみなさま。本当にみなみなさまとのご縁に感謝です。子どもたちはすっかり完治しましたが、念のため数日は自宅待機です。今日はわたしのピンチヒッターとして副社長の北原が札幌へ飛んでくれました。

起業して今年で18年。わたしが経営者としてたくさんの仕事を創造し続けることが出来るのは、素敵なスタッフの協力や難しい仕事を一緒に乗り越えたりチャレンジし続けるメンバーの勇気やエネルギーがあるからです。
みんな差異を乗り越えて信頼関係が深まる時間を過ごしてくれます。最近、コンサル先で「仕事とプライベートはわけています」と、発言する若いスタッフと出会う機会が増えました。でも、「睡眠時間を引いたら、一日のほとんどを仕事や臨床に費やすわたしたちが、ドライな視点で仕事の空間を考えるのはなにかとてももったいないよね。」と、アドバイスさせていただきます。メリハリは大事にしても、もっとひとつ屋根の下にいる医療スタッフ全員が働く仲間とのコミニュケーションを通じて、質の高い医療を提供しながら患者さんと信頼関係を築くことが出来たら、診療所が患者さんの本音や笑顔と出会う機会も増えるはずです。

真剣にチームのコミニュケーションアップに取り組んで、益々の信頼関係を築き、診療所の明るい未来につなげていきたいものですね。

ふみちゃんありがとう＼(^_^)／

有限会社エイチ・エムズコレクション
代表取締役　濵田真理子
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～M’sは、誰かの抱いた夢を具体化して叶えるお手伝いをしています～