「和を以て基となす」を理念に掲げ、信頼と調和にあふれる会社づくりに尽力（2/3）

会社のビジョンを達成するために対話や研修の場を設け、労使間の信頼関係構築をサポート

　2016年の創業以来、数々の企業に向き合ってきた青木さん。現在の道に進んだのは、従業員250人ほどのコールセンターでセンター長を経験したことがきっかけだとか。

　「新入社員に就業規則を説明したり、派遣社員から寄せられる勤務の質問に答えたりする中で、必然的に労働法について勉強するようになりました。どうすれば若手の離職を防げるのかを考えるうちに、社労士になって組織づくりをサポートしたいという気持ちが強くなったんです」

　社員が同じ職場で長く働き続けることは、労使双方にメリットがあると青木さんは提言します。「会社は採用や教育コストを抑え、本業に投資することができます。社員にとっても収入の安定や、専門的な知識や技術の習得といった利点があります」

　会社にはそれぞれビジョンがあります。達成するには全社一丸となって事業に貢献していくことが重要で、社員を統率していくためのルールを用意し、理解してもらう必要があります。
　「一方社員も、会社に対しさまざまな要望を持っています。双方の間を取り持ち、対話や研修の場を設け、会社と社員の信頼関係を築いていくことが私の役割です」

　時には4時間にわたって役員の相談相手となり、抱えている課題を整理することもあるそうです。
　「お客さまのすっきりとしたお顔を見ることが、何よりの励みです。やるべきことの優先順位が明確になり、改革などが進んだ時の晴れ晴れとした表情や、ほっとされた様子を拝見すると、現職を選んでよかったと思いますね」

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