害虫・害獣駆除の専門家子安大暉

害虫・害獣駆除の専門家

子安大暉

24時間365日依頼を受け付け、30日間の再発防止保障も用意

　「ゴキブリやネズミなどを自宅や職場で目撃した際はもちろんのこと、虫にかまれて気になるから調べてほしいといったときもお気軽にお声掛けください」
　
　そう話すのは、住宅や店舗、工場における害虫・害獣駆除を行う「EX TERMINATOR」の子安大暉さん。対象はムカデやヤスデ、スズメバチ、アリ、ノミ、ダニ、カメムシと多岐にわたります。対応エリアは東京都と大阪府内で、24時間365日依頼を受け付けています。

　「『怖いからとにかくすぐに来てほしい』『不快なので早くなんとかしてほしい』という方のためにも、迅速に対処することを心掛けています。お客さまからご連絡があれば、現地にお伺いして状況を聞き取り、下見をした上でお見積もりを提示し、疑問点などにもお答えしています」

　現場では、まずは調査からスタート。建物の構造や家具の配置を踏まえつつ、エサとなるものがないか、フンが落ちていないかを入念に調べます。

　「ゴキブリを例に取ると、部屋の隅々まで行き渡る燻煙剤を使って成虫を、熱処理によって卵を死滅させます。さらに、即効性、残効性、長期残効性の薬剤を配置し、繁殖を防ぎます」

　アフターフォローとして、30日以内の保証制度も用意。完工後再発した場合、無償で再施工しています。

　「どんなに徹底したとしても、完全に害虫・害獣被害がなくなるわけではありません。生き物が相手である以上、『二度と出ません』という言葉はうそになります。私は正直にそれを伝えた上で、お客さま側で日頃どのような対策ができるのか、アドバイスもしています」

害虫・害獣駆除事業の立ち上げを担当し、サービスをスタート

　1992年に千葉市で生まれた子安さん。大学卒業後、古物商大手の会社に入社。1年間の勤務を経て、友人と一緒にSNSマーケティングのコンサルティング会社を起業します。運営に2年間携わった後、宝石事業、環境関連事業、不動産事業、資産管理事業、IT関連事業などを幅広く手掛ける「セイリオス」に就職しました。

　「私が現在の道へ進んだのは、林田宗剛社長の『ゴキブリは苦手か』の一言がきっかけです。聞けば、害虫・害獣駆除事業を新しく立ち上げるから担当してほしいという話でした。苦手意識がなかったわけではなく、断るという選択肢もありましたが、人がやっていないことを経験するのが面白いと思っていたので、引き受けることにしました」

　社命を受けサービスに乗り出しますが、相手にするのは、屋根裏や床下などに巣を作ったり、住み着いたりする生き物。菌や毒を持っているリスクがあるため、常に防護服を身にまとい、蒸し暑い中で作業しなければなりません。

　「体力が必要ですが、小学校から大学までサッカーを続けていたので、苦になるほどではありませんでした。お客さまにも喜んでもらえますから、やりがいは大きいですね」と快活に語ります。

　「大変だったのは、突然姿を現す虫や獣を見ても驚かないようにすることです。お客さまの前で大声を出すわけにもいきませんからね。さすがに、もう場数を踏んでいますので、今は天井からゴキブリが落ちてきても何とも思わなくなりました。1回で数百匹を退治した経験もあります」

知識や技術を習得する自社研修も実施。精度の高い仕事で選ばれる存在に

　「セイリオス」で、新規ビジネスの基盤づくりに尽力してきた子安さん。2023年3月、害虫・害獣駆除事業の分社化によって「EX TERMINATOR」が誕生してからは、統括職に就任。建築物の衛生環境を保つための専門性を備えた「防除作業監督者」を取得し、自ら現場に立ち、スタッフの管理や指導も行っています。

　「今はまだ東京と大阪を中心に活動していますが、対応エリアを広げていくためにも、メンバーを増やしていくつもりです。多くの人に興味を持ってもらえるように、露出を増やして知名度を高めていきたいと思っています」

　また、自社基準を設けて研修を実施。知識や技術の向上に努めることで、「説明が不明瞭」「効果が感じられない」といった、業界に対するネガティブなイメージを払しょくしていきたいと言います。「一つ一つの案件に誠実に向き合い、丁寧に分かりやすくご提案すること。そして精度の高い仕事をすることで信頼を築き、『害虫・害獣駆除ならここ』と、お客さまに一番に名前を挙げていただけるような存在になりたいですね」

　日々の業務に励む一方で、子安さんは新しい取り組みも検討。「いま考えているのは、ハウスクリーニングや不用品の買い取りです。私どもが提供できる価値を見極めながら、業容を広げていきます」と意欲を見せます。

　「お住まいやお店などは、みなさまが気持ちよく過ごせる場所でなければなりません。これからもお客さまと害虫・害獣がいない清潔で快適な空間をつくっていきたいですね」

（取材年月：2023年9月）

ゴキブリやネズミなど、住宅や店舗、工場における害虫・害獣駆除に迅速に対応

24時間365日依頼を受け付け、30日間の再発防止保障も用意

害虫・害獣駆除事業の立ち上げを担当し、サービスをスタート

知識や技術を習得する自社研修も実施。精度の高い仕事で選ばれる存在に

専門家プロフィール

Other Interview