お客様の声

◆お客様の感想
IT環境については、これまで必要に迫られたときだけ、その場しのぎで対応していましたので、お恥ずかしながら全く管理体制も整っていませんでした。

頭を悩ませていたのは、PC、インターネット回線、プロバイダー、ドメイン、CMS、ホームページ、サーバー等々、6～7社に分散していたため、一旦トラブルが発生したときは、原因究明に複数社に問い合わせをかけて調べる、というとても面倒な状況に陥り、業務にも支障を来していました。

そんなときに、たまたま取引業者のご担当者様からご紹介して頂き、田中さんに相談したところ、入念に現在の環境やネットの状況調査も行っていただき、これら全てのサービスを一元管理することが叶いました。これでトラブル時の煩わしさからも開放されると喜んでいます。
本当にありがとうございました。

◆導入の結果
弊社はインターネット回線はPikaraの代理店ですが、これ以外は自社でサービス提供を行っており、これらを一元管理（実質的に2社の運用管理）とすることで、トラブル時の煩わしさから開放され喜んで頂きました。

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◆お客様は工業系企業の役員様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。

◆お客様の感想
御社のサービスを利用して、セミナー収録映像の動画配信をして参りましたが、この度、動画ファイルが増えてきたため、今回プランアップをお願いしたところです。
動画は参加者だけが観られる閉ざされたもののため、御社のシステムとサービスは大変重宝しております。
次回の新企画が実現するときには、またお願いしたいと思っております。

◆導入の結果
動画配信の対象者にのみ配信できるようになった。

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◆お客様はセミナー主催会社のご担当者様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。

◆お客様の感想
御社より以前に利用していたサービスでは、PCとスマホを別々のサーバーにアップロードし、登録するものだったので、担当者から、煩雑な作業でミスが発生しやすいとクレームが上がっていました。この実情を御社のご担当者様にご相談したところ、PCもスマホのコンテンツも、1台のサーバーで両方行えて、管理もスマートで煩雑ではなかったので、利用させて頂くことになりました。結果的に料金的にも1台分となり、コストパフォーマンスも良いと思っています。

◆導入の結果
PCとスマートフォンのコンテンツ管理が容易になり、作業効率が上がって、作業時のミスもなくなり、コストパフォーマンスが改善した。

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◆お客様は化学系企業のご担当者様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。

◆お客様の感想
当社はTV映像についてはプロですが、まだ当時はインターネットの動画配信については不明な点や疑問が多々ありました。そんな当社の我がままにも真摯に付き合っていただき、しかもサービスメニューにないことも色々と相談に乗って頂き、実証テストまで行って頂いたことに、深く感謝いたしております。

◆導入の結果
不明・疑問に真摯に対応し、インターネットの動画配信でライバルをリードした。

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◆お客様は映像企画会社のご担当者様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。

◆お客様の感想
お世話になっております。
大変有意義に利用させて頂いております。
会社の方でHP運営の方を充実することにともない、ストリーミング配信を行うことになりました。開始直後は分からないこともありましたが、しっかりとサポートして頂いたおかげで、今では問題なく安心して利用できております。
今後とも是非よろしくお願いいたします。

◆導入の結果
ストリーミング配信で、製品情報を詳しく紹介できるようになった。

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◆お客様は工業製品メーカーのご担当者様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。

◆お客様の感想
他社サーバからハルシステム様のサーバに移行し、コストダウン化を実現することが叶いました。乗り換え前は、使用した流量に応じて課金されるサービスであったため、月額料金よりも高額な料金が発生し、事業部内では予算的に大きな課題でした。固定料金になったことで、コストバランスをコントロールできると同時に、ビジネスを円滑に進めることができます。

◆導入の結果
従来よりコストが下がり、コストバランスをコントロールできるようになった。

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◆お客様は広告代理店会社のご担当者様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。

◆お客様の感想
コロナで社会情勢が変化するなか、オフィス周りの面倒を見て貰っていた会社も状況が悪化したらしく、約2年ほど前から疎遠になり連絡が取れなくなっていました。

しかし、その間に業務で使っているPCは、イライラするほど処理が遅く、たまにフリーズもして困っていました。
どこかでPCを購入することも考えましたが、社内システムの連携やネットワークの不具合、電気系統の課題など問題が山積し、何から手を付けていいのか困り果てて知人に相談したところ、知人の会社がホームページやIT全般で長年お世話になっている、田中さんのことを教えてもらいました。

知人の話では、道路の信号機のプログラムなどを制御されていた方で、PCや機器に詳しく、電気やネットワーク、セキュリティに関しても安心して相談できる専門家とのことでした。

早速連絡を取り、社内の現状をお伝えしたところ、「本当に困った時は、決してひとりでは悩まないように」との温かいお言葉まで掛けていただき、こんなになるまで放置した自分の事を責めていたせいか、胸の奥が熱くなりました。
お会いしたときには恥ずかしくて、とても言えなかったのですが、あの時は本当に心が救われた気持ちになりました。
本当にありがとうございました。

お陰様で今はとても快適になりましたが、この数年間は一体何だったのか？本当に無駄な日々を過ごしてしまったと自戒の念で一杯です。
これからもどうぞよろしくお願いします。

◆導入の結果
全てを入念に調査させて頂いた結果、LANケーブルやHUBで10Baseの古い物が使われていた為、これがネットワークの速度が遅くなる、ボトルネックの原因のひとつでした。
例えインターネット回線が1Gbpsのタイプでも、このような古い規格のものが混在していた場合、通信速度が大幅に低下するため期待に応えられなくなります。
これらを1Gbps対応の物に更新させて頂き、通信速度を向上させました。

PCはメモリの使用量が85%で厳しく、メモリ不足時の肩代わりを行うHDDに負担が掛かっており、HDDの使用回数が規定値を大きく超え、SMARTエラーが記録されていた為、起動時に警告メッセージが表示されていました。
Windowsの方も、スタートアップに不要なプログラムが散見され、そしてこれまでの蓄積でレジストリも無駄な記録が多く見られ、これも速度低下を招いていました。

今回、PCを新しい物にリプレースし、メールアカウント設定、アドレス帳、メールデータ、ブラウザのお気に入り、保存データの各種移行と、複合機等の外部機器が使えるように設定を行い、セキュリティ面の強化も図り環境を整えました。

電気系統に関しては、壁の埋め込みコンセント側で経年劣化による接点の緩みが生じており、差し込んだコンセントの角度によっては通電されなくなる可能性があった為、新しいコンセントに交換し改善しました。
また、屋内電圧100Vが規定値のところ、時間帯によっては98V付近まで降下することを確認した為、電力会社に相談し改善して貰いました。

様々な複合的な要因がありましたが、全て改善＆解決し喜んで頂きました。

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◆お客様はサービス業の役員様でした。

※弊社やサービスに関するご感想をいただき、誠にありがとうございました。
※なるべく原文のとおり掲載するようにしておりますが、誤字脱字及びレイアウトの都合上、一部変更する場合があります。