初対面の人と上手く会話するコツは・・・
はじめまして
このたび、マイベストプロに加わりました
人材教育と育成 ヒトテラス
代表の金城 あや と申します。
客室乗務員やエステティシャン、秘書や飲食店、営業販売などなど・・・
たくさんの接客サービスの現場を経験して、マナー講師になりました。
そのような様々な職種での経験談などを散りばめて
【わかりやすく】【楽しく】【すぐに使える】
研修を実施しています。
これまでの実績例を挙げると
①企業、団体、個人店向け接客接遇マナー研修・OJT研修
大阪、和歌山、兵庫、京都、滋賀の大手も含む企業、同友会、販売店、美容関係
での座学研修、並びにOJT研修を実施
大阪市内にある企業研修会社の講師としても座学、OJT研修を担当
☆基本のビジネスマナーはもちろん、プレゼン能力アップ、販売力アップ、CS向上
ミドルマネジメント(店長、No.2、リーダー)向け指導力アップ、計数管理など
必要に応じて、サービスの現場にて直接指導(OJT)も承ります。
②キャリアアップ助成金対象キャリアアップ講座
キャリアアップ助成金対象企業向けOFF JT(座学)講座担当
③高校・大学でのキャリア授業
広島、松山、神戸、大阪、奈良、和歌山での学生向けキャリア授業と
就職活動・インターンシップ直前マナー講習担当
④秘書検定(2級・準1級)対策講座
大学キャリアセンターご依頼の課外講座担当
⑤インプロ(即興劇)ワークショップ
キース・ジョンストンが確立したインプロ(即興劇)のゲームを通じて
個人の表現力向上、コミュニケーション能力向上や組織のチームワーク力向上
などを図る講座を実施
⑥個人向けプライベートマナーレッスン・マナーインストラクター養成
ご希望に応じたプライベートレッスンを承ります。
また、「マナーの大切さをたくさんの人に伝えたい」と願われる方への
【インストラクター】としての養成講座も承ります。
企業、団体、個人を問わず一社ごと、お一人お一人のご要望に合わせた
カスタムオーダーの研修をご提案いたします。
コラムではマナーをいろいろな角度からご紹介していこうと思います。
よろしくお願いいたします。