変更

2023年11月7日

コラムカテゴリ：くらし

こんにちは^^

変更
窓業界で変更は日常茶飯事です
特に新築一般住宅ではお施主様の気ままな考えで
コロコロ変わる事が多いです。

当店も一度だけ新築工事を請け負いましたが
契約の際にスマホを持つように条件を出しました。

言葉ではなかなか通じる事が出来ないケースって普通にあります
傍らで見てると、お施主様の言いたい事が我々下請けには分かるのですが
それをくみ取れない工務店が多かったです。
その経験からスマホを使い、特にLineでのやり取りを行うために
持ってもらいました。

私は受け身派ではなく提案派なので
お客様が考えてる事、いや考えそうな事を先に表現します。
もちろん前もって、出来るかどうか分かりませんが？？？
と、付け加えますけどね^0^

企業ですから利益を追求するのは当たり前です
でも、利益は我々だけでなく、お客様にも実感して頂けないと
本当の利益にはなりません。

今日もあるお仕事で変更が出ました
下請けなので色々言えない立場だから受け身になりますが
まぁこれも普通なのです。

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