鵜吞みにしてほしくない

2023年10月12日

コラムカテゴリ：くらし

こんにちは^^

一昨日仮発注頂いたお客様からのお話。

子供さんが当店を見つけて、ココなら大丈夫とのお話を聞いた。

遠方なのですが.......

金額を確認すると居住区よりも高いとの指摘があり
もう少し値引きして欲しいとの要望が出てきた。

丁重にお断りしました。

大小問わず、今回の補助金には大きなメリットが客様にあります
だから値引かないのではなく、適正な価格で販売すると決めていた事
それと、これまでにご契約して頂いたお客様に申し訳ないのですから
特別は無いとお話しました。

結局はネット上で〇〇引きなんてありますが
中身が重要です。
特に何処でも販売しますなんて事業者は、自社工事ではなく
その地域にあるデリバリーショップに委託です。
当店にも〇〇地域で工事したい方が居ますが、施工してくれませんか？って
FAXでガンガン入ってきます。

もし製品に不具合が出たらどうしますか？
メーカーさんに言っても施工を伴う製品に関しての瑕疵はありません。

ネット上での価格は信用できません。
もちろん加工してない物は問題ないでしょうが
我々のように工事が伴う製品では絶対に鵜吞みにしないでほしいです。

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