住宅を美しく長持ちさせる塗装のプロ
吉田哲朗
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心から喜ばれる本物の仕事を目指す。技術と誠意と笑顔の塗装業
#chapter1
定期的なメンテナンスで住まいの資産価値を高める
住まいの外観を美しく、雨漏りなどから家を守ることで耐用年数を伸ばし資産価値を高める塗装工事。「メンテナンスの目安は新築から遅くても10～12年。結構早いと驚かれますが、劣化が進む前に計画的に行うことで、総メンテナンス費用を抑えることになりますよ」と、アドバイスしてくれたのは利府町にある塗装専門業「有限会社ペイントスタッフ」の代表取締役吉田哲朗さん。熟練のスタッフで丁寧に手掛ける塗装には定評があり、吉田さん自身も1級建築塗装技能士や雨漏り診断士の資格を持つ職人さんです。
初めは塗装業の叔父さんの仕事を手伝う形でこの仕事に就いた吉田さんですが、すぐに塗装業の面白さ、特に「自分の仕事が形に残る」ことの魅力と厳しさに魅せられたそうです。大手ゼネコンの現場などをこなしながら少しずつ技術を身に付け、3年ほどして独立、その後1年ほど経った2004年に会社を設立しました。
「戸建住宅の仕事を請け負ったとき、最初、お客様は『若いお兄ちゃんで大丈夫なの？』といった雰囲気。でも仕上がる頃にはすごく満足していただいて、最後は笑顔でありがとうって感謝してくれた。大手の現場では仕事の先に喜ぶ人の顔が見えなかったんですが、お客様とコミュニケーションをとりながら、お互いに納得、満足のいく仕事をする。長く結果が残る仕事に責任を持つ。自分のスタイルはここにあると感じたことが独立のきっかけになったんです」
#chapter2
まずは気持ちの良い現場づくり。誠実な仕事が仕事を呼ぶ
塗装工事は決して安い価格ではないだけに、「どんな基準で業者を選んでいいか分からない」と悩む声も多く聞きます。吉田さんは「価格第一に考えがちですが、手間暇惜しまず誠実な仕事をするかどうかは、見積もりの出し方でも分かります」と教えてくれました。「一軒ごとに異なる立地条件や下地の傷み具合、素地の状況を見極め、状況とお客様のライフスタイルや考え方に合った塗料と工法を提案するのが見積もりです。現場を良く見ないで『一式』で金額を出すところは、その後の仕事ぶりも分かりますよね」
吉田さんが辛口になるのは、塗装業という仕事に誠実に、自信と誇りを持って取り組みたいから。お客様が塗装工事の価格の構成を理解し、適切な施工を行う納得できる業者に出会って欲しいとの思いを込め、『今なら間に合う！住まいの塗り替え駆け込みブック。』という冊子を発行。自らも技術だけを売りにせず、契約からアフターサービスまで顔の見える関係の中、責任と誇りを持ってお客様の希望を叶え、お客様に指名していただける会社になることを目指してきました。
そのためには、気持ちのいい挨拶を基本に、現場の施主宅だけでなく近隣への配慮も必須。整理整頓された現場づくりや、施主へのこまめな進捗報告など「当たり前のこと」を徹底することで信頼に繋げてきました。もちろん技術面でも研さんを積み、スタッフ6人中3人が建築塗装技能士の資格を取得しています。
「数年前に手掛けたお客様の近所の方たちが、現場での仕事ぶりと、年数を経ても持ちのいい仕上がりを見て下さって、注文が入るようになりました。それは一番の誇りです」と胸を張ります。
#chapter3
自信と誇りを持てる業界に。次世代の人材を育てたい
「実は小さい頃に亡くなった父が塗装業を営んでいたんです」と吉田さん。大学を出てからは家を出て会社勤めをしていましたが、期せずして同じ仕事の道を歩むことになったそうです。業界を取り巻く環境を体験し、「黙っていていい人材が入ってくる業界じゃない」と、吉田さんは、次世代を担う人材を育成するためにもさまざまな活動をしています。
そのひとつ、高校でのキャリアセミナーの講師としては「ご指名」をもらうほど人気者。取材中の笑いの絶えない会話からも納得ですが、社会人サッカーチーム「マリソル松島」のシニアチームで活躍する話も交えながら生き生きと仕事や人生を語る吉田さんには、生徒から「塗装業ってかっこいいですね」という感想も。
「やったー！と思いましたよ（笑い）。塗装の仕事を知ってもらうのも目的ですが、仕事はお金儲けのためだけじゃないことも伝えたいんです」
2009年からは塗装で社会貢献する全国組織「塗魂ぺインターズ」での活動のほか、震災後に仙台圏の塗装業4社でボランティアで塗装を請け負う「ぺインターラボ東北」を立ち上げました。これまで幼稚園の遊具やバス停などを塗り直すなどの活動を続け、今では参加会社が9社になるなど輪が広がっています。
「若手職人が塗装の技術を磨く機会として、また社会に役立つ経験や交流をすることで自信と誇りを持って仕事に取り組んでもらいたいです」
“てっちゃん”の愛称で呼ばれ、明るいキャラクターで業界全体の底上げも目指す吉田さん。塗装工事のちょっとした疑問や不安はもちろん、人生の楽しみ方も（！？）気軽に相談できそうです。
（取材2015年6月）
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専門家プロフィール
住宅を美しく長持ちさせる塗装のプロ
吉田哲朗プロ
職人
有限会社ペイントスタッフ
国家資格の1級建築塗装技能士も多く技術力の高い自社職人の塗装専門店。仕上がりの良さや丁寧な対応そして数年後に違いの出る「持ちの良さ」にも定評があります。見極めが難しい雨漏りもお任せくださいませ。
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