お客様の声

雀口の漆喰が気になり、屋根全体を見たら棟と鬼瓦の漆喰の傷みに気づいて心配になりました。

かなり前のチラシ広告が残っていて、再度見たら若い人たちが真面目に屋根仕事で活躍されている事が伝わったので依頼しました。

これからも益々の御活躍される事を心より祈念致します。高い所での仕事ですのでくれぐれも気をつけて下さい。

ハウスメーカーの定期点検で外壁の浮きと目地の劣化が見つかり、補修が必要になりました。しかし、補修といっても簡単なものではなく費用もかかるので、どうすればベストなのか悩んでいました。

情熱リノベーションさんに問い合わせたところ、分からないことなどを何度も丁寧に教えていただきました。大変信頼できる業者と思い工事をお願いしました。

屋根葺き替え工事を考えていましたが、工事費用、工法、期間などがどうなるか分からず悩んでいました。

情熱リノベーションさんは建築会社からの紹介で知りました。「建築会社から紹介される」ということは、「大変信頼できる業者」と思い、お願いしました。悩んでいた費用、工法、期間について大変分かりやすい説明がありました。

営業はあまり積極的ではなかったが、当方の意向を理解した適切なアドバイスがあり、提示されたプランも納得できるものだった。

施工時の職人の対応や仕事に対するに姿勢はバラツキがあったように思う。また、日々の作業は理解できたが工事の進行が解りにくかった。また、作業や仕様に変更があるときは事前に連絡してほしかった。

工事の仕上がりは大変満足している。今回は2階の屋根の葺き替えをしてもらった。予算があれば1階の屋根もやりたかった。リフォーム会社を探している知り合いがいたら、是非紹介したい。

仕事場の屋根に太陽光パネルを設置する事になったものの、建物が築21年と古く、野地板に雨のシミがでていたことがあり補修をしたものの大雨や台風の度に気になっていました。「あと何年もつかわからない状態の屋根にソーラーパネルをのせて大丈夫か？」と心配になり、補修する事にしました。

近くの業者さんに、依頼したのですが「工期的に無理」と言われインターネットでいろいろ調べていたらホームページにたどりつきました。専門的な知識と仕事に対する情熱と心意気にホレました。(笑)

遠距離にもかかわらず、連絡するとすぐに来て頂き、限られた工期と少ない予算内でスピーディーに対応してもらいありがとうございました。大・大満足です。

これから、まだまだ寒い日が続きます。充分、体には気を付けて仕事がんばって下さい。また何かの時には、宜しくお願いします。

モニエル瓦の表面が剥がれたりコケの付着があったりと、傷みが出てきたので塗装を考えていたが、耐震を考えて軽量屋根に葺き替えることにしました。

情熱さんにはホームページを見て連絡しました。説明の内容は素人にも分かりやすく、他社との競合もせず小河社長の人柄を信用しました。

最初は心配もしましたが、工事の担当をしてくださった高木さんの仕事ぶりを見ていると心配はすぐに消えていきました。結果きれいに仕上げていただきお願いして良かったです。

最後に一言　　高木さん大クワガタ有難うございました。孫が喜んでおります。今後ともよろしく。

雪が積もると、照明器具のところから雨漏りがするようになってきました。

ネットで情熱リノベーションさんのホームページを見て、スタッフの皆さんの誠実さを感じたので依頼しました。

雨漏りがする原因の説明が大変分かりやすく、仕事も早く丁寧な仕上がりで満足しています。今度雪が降った時は、雨漏りしない事を願っています。

ベランダの雨漏りが見つかったが、雨漏りの原因や雨水が入ってくる場所が見つかるかどうかが不安でした。

情熱リノベーションさんは以前にも屋根の修理をお願いしたことがありました。そのときの問い合わせの対応、調査、そして施工内容が大変良く、「屋根に限らず雨漏りのことは全て任せられる」と思い、今回もお願いしました。

鬼瓦が倒れていて、風雨で他の鬼瓦が倒れないか、また、倒れた鬼瓦が落下して他の瓦が割れたり、雨もりしないか心配でした。

情熱リノベーションさんはタウンページで見つけて連絡しました。
漆喰工事は大変丁寧な仕事をしていただきました。添付されていた工事説明書も大変詳しく、どのような工事になるのかがよくわかりました。

梅雨や台風が近付いているなか、雨漏りを見つけました。早いうちに直しておきたいものの、どこへ依頼すればよいか、費用や期間がどれくらいかかるのかが不安でした。

情熱リノベーションさんに問い合わせたところ、雨漏りの原因や、見積りでどのような工法での工事になるか、などの説明を聞いて信頼できると感じて施工をお任せしました。

一軒家を賃貸として貸していた（借家）のですが、入居者の方から「雨もりしている」との連絡がありました。

私もどこの業者に頼んでいいかわからないので入居者の方に全て任せました。
入居者の方はネットで調べて、雨漏りをしていることを伝えたらすぐに来てくれて、ブルーシートをはってくれたそうです。すごく喜んでみえました。「親切な業者さんやな」と思いました。

雨漏り修理のため、いくつかの業者の方にも見積もりを依頼しましたが、貴社のホームページを見て熱く語られていることに関心をもち、雨漏りの状態をみていただくことにしました。

その際、
・雨漏り状態・原因
・工事の内容
・金額の相場
について説明してもらい納得できたので依頼しました。

毎月届く「情熱リノベーション新聞」を楽しく読みながらみなさんが頑張っていらっしゃるんだなと思っています。

インターネットを見て、市内で屋根専門ということでお電話しました。

営業の方の提案は大変丁寧で、こちらの都合なども心良く対応していただきました。
提案のあったプラン内容は、最初に考えていたものより工事が大きくなりましたが、提案内容に「専門家としての意見」として「なぜこの内容なのか」の詳しい説明があり納得出来ました。

職人さんの対応はとても良く、仕事も真面目にこつこつとやっていただきました。
また、都度、工事内容をカメラを使用したりして説明いただきました。
材料等も狭い所に小さくまとめてあり、通路も確保してありました。

工事の仕上がりは、細かい所にも手を入れてもらい、満足です。屋根全体を直したことで、安心することが出来ました。

知り合いにリフォームをしたいと言う話があったら是非勧めたいと思います。

工事前より色々と教えていただいたり、小雨でも工事していただき迅速に予定より早く完成となりありがとうございました。工事前と完成後を写真ではっきり確認できることが出来てとても良かったと思います。

◆今回、工事を依頼されるまで、どの様な事でお悩みになられていましたか？

・6年前に全面リフォームし、5年目に屋根材に破損やひび割れをを発見した為、施工会社と交渉。施工会社が瑕疵を認め、解決金にて合意。（見積金額内）
・数社より屋根葺き替え工事見積りを取りましたが、内容や金額が合致したので依頼しました。


◆当社を選んで頂いた理由をお聞かせ下さい。応援メッセージでも嬉しいです。

・見積りが出るのが早く、金額がネット相場であった。（ガルテクト.F）
・社長の受け答えがよかった。


◆工事をして
・（雨もあったけど）工期は予定より長かった。
・私自身44年間、メンテナンス業界で工事管理業務やお客様対応をして、自身もマイホームのメンテナンスをしています。そのため細かいところが気になり、指摘をしましたが、する前に手直しをしてもらえば、もっと良い会社になるのではと思います。
・工事完了して小には目をつむり、90％満足しています。

家の外壁塗装の工事を依頼したのですが、洗浄工程のときに「鬼瓦の漆喰がはがれている」との指摘をうけたため、屋根工事を追加しました。

以前に娘夫婦の新築家屋において外壁工事をして頂いたことがあり、そのときのとても丁寧な仕事ぶりを見て社名を覚えていました。また塗装職人さん達からも評判がいいという話を聞き即工事を依頼しました。

工事当日は暑い中ありがとうございました。今後とも何かありましたらよろしくお願いします。