強み②　遺品整理・ゴミ屋敷・生前整理、心に寄り添う丁寧な対応力

「全て処分してください」と遠方に住むご家族からそう言われても、私はそのまま処分することはしません。どんな現場でも、価値のある品物やご家族の思い出の品は必ず分別し、お客さまへお伝えする。それが私の仕事の流儀です。

20年以上にわたる運送業のキャリアを経て、2022年に41歳で不用品回収業を始めました。「人の役に立つ仕事をしたい」という思いが出発点でしたが、実際に現場に立つようになって気づいたのは、「片付け」に悩んでいる人がいかに多いか、ということです。

一戸建て住宅で2トントラック6台分の不用品を搬出したこともあります。そういった現場では、ご家族や本人も把握していなかった宝飾品や現金が見つかることもあります。作業を終えた後に「心まで整理されたようです」「気がかりが解決して心が軽くなりました」という言葉をいただくたびに、この仕事の意義を強く感じます。

ゴミ屋敷の清掃では、図らずも物をため込んでしまった本人の心情や事情に寄り添うことを大切にしています。ご本人がいらっしゃる際はコミュニケーションを重ね、「清潔で快適な生活につながる」ということをご理解いただけるよう丁寧に対応します。自治体の勧告や行政代執行のリスクがある場合には、迅速な対応を心がけています。

遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷の清掃・粗大ゴミ回収・一般的な不用品回収など幅広いご依頼に1点から対応し、分別作業もスタッフが行います。お客さまにお手間をかけさせない体制を整えています。