強みを際立たせ、会社や商品のブランド化を実現するサイトを（2/3）

このサイトで「何を伝えるべきか」、まずはその核を発掘

　オフィスティアラでのホームページの制作は、まず、「何を伝えたいのか」「どう使いたいのか」、お客様のご要望をヒアリングするところから始まります。打ち合わせから設計、制作管理を専任として同じ人が担当する事によって、打ち解けあって気軽に相談できるという安心感があります。打ち合わせはすべてお客様の会社に出向き、実際の会社や製品を見ながらお話を聞くのが鉄則。実際の業務の流れを整理し、問題点を抽出するうちに、会社の強みと弱みが浮き彫りになり、それが業務改善につながっていくと言います。さまざまな業種のシステム構築に関わってきた辻川さんだからこそできる、新たな提案やアドバイスが、お客様にとって心強いものになっています。「お客様のご希望が100とするならば、120のものを提案したい」という辻川さん。プラス20は遊び心、そこになかった新しいアイデアを足すことで、お客様に満足いただけるものになり、それが見た人の心に届きます。
　ホームページの技術は日々進化しており、業者によって価格もいろいろ。ティアラでは最初に予算を決め、その中で最大限のできることを模索し、Step1・Step2・Step3と、お客様の会社や商売を大きくする将来的ビジョンを持って提案、構築しています。ショッピングサイトの場合は、商品力、訴求力、ネット販売の向き・不向きなどから、「成功しない」と判断することもあります。そんなときは、「無用な投資をやめて、別のやり方を勧める」という辻川さん。「この無謀なアドバイスを聞き入れていただけるのも、ネット販売の成功や失敗で得た経験があればこそ」。自ら乗り越えてきた壁が、オフィスティアラの礎を築いています。

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