経営判断の相談相手がいない…広島の社長の解決策

※この記事は実際の経営者の声を元に再構成したフィクションです。登場人物・企業名は全て仮名です。

朝4時。またスマホの画面を見つめている。

広島市内で建設資材の卸売業を営む田中浩二（仮名・45歳）は、今月も大きな経営判断を迫られていました。「この設備投資、本当に今やるべきなのか...」そんな独り言が、静まり返った社長室に響きます。

年商2億3千万円。従業員15名。順調に見える会社ですが、重要な決断は結局いつも一人。妻に相談しても「あなたが決めたら」と言われるだけ。社員には弱みを見せられない。同業者には手の内を明かせない。

そんな孤独な夜を過ごしているのは、きっと田中社長だけじゃないはずです。

経営判断を一人で抱え込む広島の社長たちの現実

先日、広島県中小企業家同友会のデータを見て驚きました。県内の中小企業経営者の実に73％が「重要な経営判断で相談できる相手がいない」と回答していたんです。

田中社長も、この3年間で本当に苦しい判断がいくつもありました。

去年の夏、コロナ明けの需要回復を見込んで、3,000万円の新しい在庫管理システムを導入するかどうか。銀行の担当者は「今がチャンス」と言うけれど、本当にそうなのか。結局、3ヶ月も悩んで決断が遅れ、競合他社に先を越されてしまいました。

今年の春には、ベテラン社員の退職に伴う後任人事。内部昇進か、外部から即戦力を採用するか。社内の空気を読みながら、誰にも本音を言えずに決めた結果、チームがギクシャクして売上が一時的に15％も落ち込みました。

広島という土地柄、「和を大切に」「波風を立てない」という文化があります。それは素晴らしいことですが、経営者としては時に大胆な決断も必要。でも、その判断が正しいのか、誰も教えてくれません。

なぜ今、経営者に相談相手が必要なのか

昔は10年ひと昔と言われましたが、今は3年で市場環境がガラッと変わります。

田中社長の会社も、5年前は図面は全て紙でやり取りしていました。今では95％がデジタル。この変化についていくだけでも大変なのに、AI活用だ、DXだ、働き方改革だと、次々と新しい波が押し寄せてきます。

実は最近、田中社長にある出来事がありました。

夜11時過ぎ、疲れ果てて缶コーヒーを飲みながらぼんやりしていると、10年前に独立した先輩経営者の山田さん（仮名）から電話が。「おう、まだ会社にいるのか？」その一言で、堰を切ったように悩みが溢れ出しました。

30分後、山田さんはこう言いました。「田中、経営者が一人で考えても、結局自分の枠から出られないんだよ。俺も3年前に気づいてから、月1回必ず外部の経営コンサルと話すようにしてる。おかげで売上も利益率も過去最高だ」

その時、田中社長は雷に打たれたような衝撃を受けました。そうか、相談相手は必要なんじゃない。経営を続けるために「必須」なんだ、と。

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相談相手を見つけた社長が変わった3つのこと

山田さんのアドバイスを受けて、田中社長も思い切って外部の相談相手を見つけました。最初は「お金を払って相談なんて...」と抵抗がありましたが、3ヶ月経った今、はっきりと変化を感じています。

まず、判断スピードが格段に上がりました。以前は1ヶ月悩んでいたことが、1週間で決断できるように。相談相手から「その判断の判断基準は何？」と問われることで、自分の中の基準が明確になったんです。

次に、夜眠れるようになりました。大げさに聞こえるかもしれませんが、「明日また相談できる」と思うだけで、心の重荷が半分になった気がします。妻も「最近顔色がいいね」と言ってくれます。

そして何より、売上が前年比118％に。これは相談相手のアドバイスで、思い切って不採算部門を整理し、強みに集中した結果です。一人では絶対にできない決断でした。