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人材不足時代を生き抜く!広島・呉市の中小企業における従業員を守るDX戦略とは

檜和田知之

檜和田知之

テーマ:人手不足DX

広島・呉市の中小企業が直面する人材不足の現実


「従業員の給料は確保しても、自分の給料は後回し…」
「このままでは社員が疲弊して辞めてしまうのでは」
「求人を出しても、なかなか人が集まらない…」

このような悩みを抱えている広島・呉市の中小企業経営者の方は少なくありません。経済産業省の調査によれば、中国地方の中小企業における人材不足感は全国平均を上回り、特に広島県では製造業を中心に深刻化しています。

かつて活気にあふれていた広島・呉市の商店街や工業地帯も、人材確保の難しさから徐々に活力を失いつつあります。地域経済を支える中小企業にとって、人材不足は単なる「人手」の問題ではなく、技術継承や事業継続、さらには地域活性化にも直結する課題となっています。

「父から引き継いだ会社を何とか守りたい」
「従業員とその家族の生活を支える責任がある」

こうした使命感と責任感を胸に、日々奮闘されている経営者の皆さん。しかし、限られた人材で業務を回そうとするほど、残業が増え、従業員の負担が増加するという悪循環に陥りがちです。この状況を打開し、会社と従業員の未来を同時に守る道はあるのでしょうか。

従来型経営の限界と従業員への影響




広島・呉市の多くの中小企業では、まだ「紙とハンコ」を中心とした業務フローが残っています。請求書や納品書の処理、在庫管理、勤怠管理など、本来もっと効率化できるはずの業務に、貴重な人材の時間が費やされています。

ある広島市内の製造業では、請求書処理だけで月に40時間もの時間を費やしていました。経営者自身が夜遅くまで残って経理作業をしている光景も珍しくありません。「これが社長の仕事なのだろうか」と疑問を感じながらも、誰かがやらなければならないと思い、黙々と作業を続ける——そんな状況ではないでしょうか。

また、現場を預かる管理職や現場監督は、図面作成や報告書作成に追われ、月平均50時間もの残業をしているケースもあります。こうした長時間労働は従業員の心身の健康を損なうだけでなく、「この会社にいつまでいられるだろうか」という不安を生み、離職リスクを高めることにもつながります。

さらに、経営判断に必要なデータが「2ヶ月遅れ」で出てくる状況では、問題が発覚した時にはすでに手遅れということも少なくありません。「勘と経験」に頼った経営では、変化の激しい現代において競争力を維持することが難しくなっています。

このような状況にもかかわらず、多くの経営者は「今のやり方で十分」「ITツールを導入しても使いこなせるだろうか」という不安から、業務効率化に踏み出せずにいます。しかし、このまま現状維持を続けることが、本当に会社と従業員を守ることになるのでしょうか。

DXによる経営安定化と従業員を守る仕組み




では、人材不足時代を生き抜き、従業員を守りながら経営を安定させるためには、どのような取り組みが必要なのでしょうか。その答えの一つが「DX(デジタルトランスフォーメーション)」による業務効率化と経営基盤の強化です。

DXと聞くと「大企業向け」「うちには関係ない」と思われるかもしれませんが、実は中小企業こそDXの恩恵を受けやすいのです。特に人材不足に悩む広島・呉市の中小企業にとって、DXは「少ない人数でも効率的に業務を回せる仕組み」を実現する鍵となります。

例えば、クラウド会計システムの導入により、請求書処理の時間を63%削減(月40時間→15時間)した事例や、工程管理クラウドシステムの活用で現場監督の月平均残業時間を60%削減(50時間→20時間)した事例があります。これは単なる「業務効率化」ではなく、従業員の負担を大幅に軽減し、「家族との時間を確保できる」働き方を実現することにつながりました。

また、リアルタイム在庫管理システムの導入により、在庫金額を42%削減(1,200万円→700万円)した企業では、資金繰りの改善だけでなく、「どの製品が儲かっているか」「どの工程がボトルネックか」を明確にし、的確な経営判断ができるようになりました。

これらのDX導入企業に共通するのは、「従業員を大切にする」という経営姿勢です。業務効率化によって生まれた時間を、新たな顧客対応や技術開発、あるいは従業員の休息や家族との時間に充てることで、「働きがい」と「生産性向上」を両立させています。

結果として、年間離職率が18%から5%に改善した事例や、新規案件の受注が月平均2件増加した事例など、目に見える成果につながっています。DXは単なるIT化ではなく、「人を中心に据えた経営変革」なのです。

DX導入への不安と解消法


「DXの必要性は理解できるけれど、うちの会社に本当に導入できるのだろうか…」
多くの広島・呉市の中小企業経営者が、このような不安を抱えています。特に以下のような懸念があるのではないでしょうか。

ITに詳しい人材がいない不安


「社内にIT担当者がいない」「ベテラン社員がITに抵抗感を持っている」という声をよく耳にします。ある呉市の建設会社では、社員の平均年齢が55歳で、「今までのやり方で十分」という根強い抵抗感がありました。
しかし、専門家による丁寧な操作指導により、70代のベテランドライバーも新しいシステムを使いこなせるようになりました。重要なのは、使う人の目線に立った「シンプルで学習コストの低いシステム選び」と「マンツーマン研修」です。

費用対効果が見えない不安


「導入コストに見合う効果があるのか」「小規模な会社でも効果が出るのか」という疑問も当然です。この不安を解消するには、明確な数字で効果を示すことが重要です。
例えば、IT導入補助金を活用すれば初期費用を最大50%削減できますし、月額費用も実質半額になる可能性があります。さらに、配車計画作成時間の75%削減(2時間→30分/日)や燃料費の年間240万円削減など、具体的な効果を数値化することで、投資判断がしやすくなります。

段階的な導入による負担軽減


一度にすべてを変えようとするから不安が大きくなります。重要なのは「小さく始めて、成功体験を積み重ねる」アプローチです。例えば、まずは経理のデジタル化から始め、効果を実感した上で在庫管理や生産管理などに範囲を広げていく方法が効果的です。

広島市の金属加工業者は、最初は請求書のデジタル化だけから始め、2ヶ月目に銀行連携と請求書自動取込、3ヶ月目に経費精算機能を追加するという段階的なアプローチで、無理なくDXを進めることができました。

伴走型サポートの重要性


DX導入で最も重要なのは、地域事情に精通した「伴走者」の存在です。広島・呉市の業界事情に詳しく、経営者の不安や従業員の抵抗感に寄り添い、段階的な改善を支援してくれるパートナーがいれば、DX導入の不安は大きく軽減されます。

経理実務とIT知識を兼ね備えた「両目利き」の重要性


多くの場合、税理士は「数字の世界」に強く、ITコンサルタントは「システムの世界」に強いという特性があります。しかし、中小企業のDX導入で最も重要なのは、この両方の視点を持ち、「現場の言葉」で説明できる人材です。

長年の経理実務経験があり、かつIT導入の知識を持つ支援者であれば、「この作業をデジタル化すれば、具体的にどれだけの時間が削減できるか」「そのデータをどう経営判断に活かせるか」を現場目線で説明できます。

上から目線ではない「伴走型」の支援


中小企業のDXで失敗しがちなのは、「先生」然とした上から目線の支援です。「こうすべき」という押し付けではなく、「一緒に考え、一歩ずつ進む」という姿勢の支援者が、成功への鍵となります。
広島・呉市の中小企業経営者の多くは、地域に根ざした経営を大切にしています。そうした価値観を理解し、尊重した上で、必要な変革を提案できる伴走者が理想的です。

経営者と現場をつなぐ「架け橋」としての役割


現場の従業員は「今のやり方を変えたくない」と思い、経営者は「効率化して会社の未来を守りたい」と考える——このギャップを埋める役割も、DX支援者の重要な役割です。

両者の立場を理解した上で、「現場の負担を減らしながら、会社全体の生産性を高める」という共通の目標に向けて、調整と提案ができる存在が求められます。

このように、広島・呉市の中小企業にとっての理想的なDX支援とは、単なるシステム導入の手伝いではなく、地域事情を理解した上で、経営者と従業員の双方に寄り添い、本当の意味での経営改善を実現するパートナーシップなのです。

まとめと次のステップ


人材不足時代において、広島・呉市の中小企業が従業員を守りながら経営を安定させるためには、DXによる業務効率化が不可欠です。それは単なる「ITツールの導入」ではなく、「人を中心に据えた経営変革」であり、地域に根ざした企業の未来を守るための重要な一歩となります。
DX導入によって実現できることは多岐にわたります:

経理業務時間の63%削減(請求書処理:月40時間→15時間)
現場監督の残業時間60%削減(月50時間→20時間)
在庫金額の42%削減(1,200万円→700万円)
離職率の大幅改善(18%→5%)
新規案件の増加(月平均2件増)

これらの成果は、「従業員の負担軽減」と「経営基盤の強化」という二つの目標を同時に達成するものであり、会社と従業員の未来を共に守ることにつながります。

第一歩を踏み出すために


DX導入への不安は誰もが持つものです。しかし、小さな一歩から始めることで、その不安は徐々に解消されていきます。まずは現状の課題を整理し、専門家に相談してみることから始めてみてはいかがでしょうか。

現在、IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金などを活用すれば、導入コストを最大50%削減できる可能性があります。この機会に、会社の未来と従業員を守るための第一歩を踏み出してみませんか。

無料相談のご案内


「どこから始めればいいかわからない」「うちの会社に合うのか不安」という方のために、30分の無料相談を実施しています。広島・呉市の中小企業の実情を理解した専門家が、貴社の状況をヒアリングし、最適なDX導入の方向性をご提案します。

相談は完全無料で、その後の契約義務もありません。まずはお気軽にお問い合わせください。
電話番号:090-1683-9585
営業時間:8:30~17:30(土日も対応可能)

人材不足時代において、従業員を守りながら会社の未来を築くための一歩を、今こそ踏み出す時ではないでしょうか。

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檜和田知之
専門家

檜和田知之(デジタル経営アドバイザー)

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・大手企業て培った業務効率化のノウハウを中小企業にも活用できるような仕組みづくりが強く・AI活用に強み・補助金に強み

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