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ランディングページ(LP)を過去に作ったけど活用できなくてお蔵入りになってしまっている人は少なくありません。
改善したいと思いつつも手が出せなかったり、優先度が後ろになってしまっている方は多いものです。
このコラムでは、ランディングページ(LP)の改善に焦点を当てて解説します。
どういう考え方をしたら自社のランディングページ(LP)を改善して効果性を高めることができるか、参考になりましたら幸いです。
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ランディングページの反応率を意図的に改善するための要点6つ
ランディングページの改善は、なんとなくデザインをキレイにしたり、文言を変えればいいというわけではありません。
見込み客の心に刺さる魅力的なコンセプトがあってこそ心を掴むことができます。
以下の6つのポイントを意識するだけでかなりの変化を期待できますので、ぜひ取り入れてみてください。
1. コンセプトは洗練しているか
みんな優秀だからこそ重要なのが「コンセプトの洗練」です。
現代人は、仕事に家庭に仲間との関係性の確保に奮闘する毎日。
毎日忙しいので、ビジネスのコンセプトを見直す時間なんてなかなか取れません。
しかし、このコンセプトの洗練こそが成功するランディングページ制作の鍵になります。
具体的にはどうしたらいいか?
コツは「一言でいろいろ想像できるかどうか」です。
「コンセプト」について学べる場はたくさんあります。コンセプトを学ぶだけのスクールもあるくらいです。
僕はコンセプトの洗練だけでプロモーションの3分の1から半分くらいの時間を使います。
コンセプトがズレると、どんなに一生懸命ライティングをしても愚策になるからです。
何十案と時間いっぱいにコンセプトを考えて、練りに練ったものを出すので反応を最大化できます。
2. CTAでベネフィットを魅力的に伝えているか
CTAボタンを何となく設定しただけではランディングページの効果はほぼありません。
「今すぐ申し込む」「資料をダウンロード」を形だけ設置するなら、それは存在しない方がいいものとなります。
CTAはボタンのマイクロコピーだけじゃなく、ボタン前後のライティングがあるからこそ申し込みが入ります。
読者目線になるなら、どこからランディングページを見ても、どこを切り取っても魅力的じゃなければ存在しないのと同じです。
LINEの二次元バーコードだけあればいいというものになってしまいます。
そうならないようにするために必要なのがベネフィットです。しっかり洗練すれば大きく効果性が高まります。
ボタンを見ただけで、何が得られるかをわかるようにライティングを洗練しましょう。
3. 自分にとって都合のいいLPになっていないか
つい見込み客の想いを置き去りにして、自社の商品やサービスの素晴らしさを強調したくなってしまうものです。
例えばこれは女性起業家さんをターゲットにしたベネフィットです。
「24時間いつでも対応可能」というサービス特徴よりも、「お子様の就寝後でも相談できる」という方がベネフィットを感じられる。
たとえ販売する商品がBtoBだとしても、購入するのは人です。
実際の生活シーンをイメージしやすく、共感を得られます。
4. 商品にあったお客様の声をいただけているか
お客様の声は、ランディングページの価値を最大化するための重要な素材です。
ランディングページやホームページを見て、
- 同じような年齢
- 同じようなスタイル
- 同じような家庭環境
これらを持つ人が写っていれば、似たようなプロフィールを持った人の共感を獲得しやすいです。
「この人もこんなに苦労したんだ!私だ!」と、読者に大きな影響を与えます。
5. アレもコレもとメタボなLPになっていないか
情報過多は、かえって読者の判断を鈍らせます。
特に時間に制約のある起業家・経営者にとって、簡潔で分かりやすい情報提供が重要です。
1つのLPで伝えるメッセージは1つに絞るようにしましょう。
「この講座もあって、あのコンテンツもあって」と、伝えたいことがメタボになっていると、それだけで見込み客は「これは私の求めるものじゃない」と離脱してしまいます。
6. お客様へのラブレターになっているか
LPは単なる商品説明ではなく、お客様への想いを込めたラブレターのようなものでなければ売れません。
Youtubeを見たとき、「これはあなたのためのものです」というセリフや、卓越したコピーライターが書いたランディングページを見たとき「これは自分のためのものだ」と思えるのは、内容がラブレターだからです。
「あなたの時間を大切にしたい」「家族との時間を増やしてほしい」といった、読者への真摯な気持ちが伝わる文章は、強い信頼関係を築く基盤となります。
LPが開かれるのに申し込みが入らないときの問題4つ
続いて、ランディングページ(LP)が開封されているのに申し込みが入らないときの問題について触れます。
1. そもそも目的とLPの着地点が合っていない
アクセス数は多いのになぜか成約に結びつかない。この問題の根本には、目的と提供価値のミスマッチがあることがほとんどです。
例えば次のようなものです。
- 読者の願い:忙しくて辛い
- 発信者の願い:売上アップスクールに来て欲しい
最終的には「ビジネスの成功」というアプローチになるかもしれませんが、入口の段階で玄関を間違えてしまっていると、どんなに頑張ってもまったく売れない憂き目にあいます。
読者の真の課題に寄り添った提案を心がけましょう。
2. メリットばかりで押しつけがましいLPになっている
メリットの羅列だけでは、かえって見込み客の警戒心を高めてしまいます。
現代人は、現実的で実践可能な解決策を求めています。
「すぐに結果が出る」といった過度な約束よりも、「小さな一歩から始められる」という安心感を提供することが重要です。
3. 「魅力あるLP=きれいなデザイン」だと勘違いしている
洗練されたデザインは確かに重要ですが、それだけでは読者の心は動きません。
実用的な情報とその信頼性の方がとにもかくにも重要です。
デザインは内容を効果的に伝えるための手段であって、目的ではありませんので、「内容は自分で書いたけどデザインは外注したい」という人ほど気をつけなければなりません。
これはデザイナーさんからよくいただくご相談ですが、「これをデザインしちゃったら、間違いなく自分の責任にされる」というような、「絶対にこれはNGだ」という案件に出会ったときは、出来るだけ身を引くということです。
4. 読者の悩みを解決する提案がない
「時間がない」「家族との時間を確保したい」といった具体的な悩みに対して、明確な解決策を示すことが重要です。
例えば、「週末は完全オフで家族と過ごせる」「平日の夕方は子供と一緒に過ごせる」といった、具体的なライフスタイルの提案が効果的です。
まとめ
ランディングページの改善は、一朝一夕には実現できません。
しかし、読者の立場に立ち、真摯に向き合うことで必ず道は開けます。
特に、同じように子育てと仕事の両立に奮闘する女性起業家の皆様にとって、時間は何よりも貴重な資源です。
このチェックリストを参考にビジネスを成功させてください。そして、充実した家庭生活の両立を実現させてください。
「完璧な」ランディングページを目指すのではなく、お客様との対話を通じて継続的に改善していく姿勢が最終的には大きな成果につながります。
今日から、少しずつでいいので改善を重ねていきましょう。
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