ホームページの保守管理・サポートの充実度について

ホームページの保守管理・サポートの充実度について

他社と比べて手厚いサポートを提供する理由

ホームページは作って終わりではなく、運営していく中で更新やトラブル対応が必要になります。しかし、多くの制作会社では「納品後のサポートが少ない」「追加の更新費用が高額になる」などの問題があります。

そこで、mydesignではお客様が安心してホームページを運営できるよう、2年間の保守管理サービスを提供し、継続的なサポートを行っています。

一般的なホームページ制作会社のサポートとは？

多くの制作会社では、ホームページ完成後のサポートが限定的であることが多いです。

サポート期間が短い（3ヶ月～半年程度）

軽微な修正でも追加費用が発生

運用方法のサポートがなく、更新に困る

その結果、「ホームページを作ったけど、その後の運用が分からない」「更新したいのに費用がかかるため放置している」というケースが多く見られます。

mydesignのサポートの強み

mydesignでは、ホームページを「作ること」よりも「活用してもらうこと」を大切にし、以下のような手厚いサポートを提供しています。

◎2年間の保守管理付き

通常、短期間で終わることが多いサポートを2年間継続！

予期しないトラブルにも迅速に対応

◎定額制で安心

突然の高額請求なし。月額13,800円の中に、保守・管理も含まれる

◎ホームページ更新のサポート

操作方法のアドバイスや、簡単な修正も対応

お客様が自分で運営できるようにサポート

◎ドメイン・サーバーの管理も代行可能

設定や管理が不安な方にも対応

お客様の声

「mydesignさんは気軽に相談できるし、アドバイスももらえて助かっています！」

「手厚いサポートが心強く、初めてのホームページでも安心して運営できます！」

まとめ：サポートの充実度でホームページの価値が決まる

ホームページは「作ること」がゴールではなく、「育てていくこと」が大切です。そのためには、継続的なサポートが欠かせません。

mydesignでは、お客様が長く安心して運営できるよう、他社にはない充実した保守管理サービスを提供しています。ホームページ制作をご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください！