
外壁や屋根の塗り替えは、多くのお客様にとっておおよそ10年に1度きりの工事です。私のところにご相談にいらっしゃる方も、「前回いつ塗ったか覚えていない」「どこに頼めばいいのか分からない」とおっしゃる方がほとんどです。外壁塗装を考え始めたとき、何を基準に選べばいいのか迷われるのは当然だと思います。
職人として「早く・きれい」に仕上げるのは当たり前のことですが、そのうえで私が一番大切にしているのは、お客様とご近所様への配慮、そして塗った後に「長くきれいであり続ける」ための技術です。
この記事では、私たちが実際にどんな工程で、どんなこだわりをもって工事を進めているのかを、できるだけ正直にお伝えしたいと思います。
目次
相談から保証まで、5つの工程で進めます
私たちの工事には決まった流れがあります。いきなり「塗りましょう」とは申し上げません。まずはご相談をいただき、どんな方法で調査を進めていくのかをご説明し、打ち合わせをするところから始まります。
次に行うのが調査です。外壁や屋根の状態を実際に見て、傷みやひび、雨漏りの兆候などを確認します。そして調査の内容は、写真と詳しい説明を添えた報告書にまとめてお渡しします。口頭だけで「傷んでいますよ」とお伝えするのではなく、ご自分の目で状態を確認していただきたいからです。
そのうえで、解決のためのプランを5通りご用意し、お見積もりとしてお出しします。ご予算もお考えも、お客様によってさまざまです。一つの案だけを押しつけるのではなく、選んでいただける形にしているのが私たちのやり方です。
最後は施工による解決と、その後の保証まで責任をもって対応します。
長持ちを左右する、下地と塗料へのこだわり
塗装は塗料を塗れば終わり、と思われがちですが、本当の差が出るのは見えない部分です。私たちが他社と違う工程として必ず行っているのが、コーキングの工夫です。
ボンドブレーカーとは、目地の底に塗料が密着しすぎないようあらかじめ挟むテープのことです。これを入れることで、コーキングが建物の動きに追従しやすくなり、ひび割れや切れを防ぎます。
さらに私たちが使うコーキング材は耐候30年以上のものを採用しています。実際の現場でも、コーキング部にボンドブレーカーを入れ、20年以上対応のコーキング材で施工した事例があります。
塗装後の表面を守るクリアーコーティングには、超耐候15年以上のものを使います。クリアーコーティングとは、塗膜の上に重ねて紫外線や汚れから守る透明の保護層のことです。塗った直後のきれいさだけでなく、何年先まできれいでいられるかを考えると、この一手間が効いてきます。
そしてもう一つ。ベランダの防水工事は、サービスで行っています。雨水がしみ込みやすいベランダは、放っておくと建物内部の傷みにつながる場所ですので、ここはきちんと手を入れておきたいという思いから、私たちはこの工程を標準で組み込んでいます。
確かな技術に加えて、配慮と清掃を何より大切にしています
「職人なら早くきれいに仕上げるのは当たり前」
これは私が常々社員に伝えている言葉です。そのうえで私たちが一番時間と気持ちをかけているのは、お客様とご近所様への配慮や気配りです。
工事の期間中、足場が建ち、職人が出入りします。お客様にとっても、近隣にお住まいの方にとっても、それは少なからず気を遣う時間です。だからこそ私たちは、毎日の清掃と、現場での言動を何よりも大事にしています。あいさつ一つ、道具の片付け方一つで、お客様の安心感はまったく変わってくるからです。
そして作業そのものは、他社以上の情熱と誠意をもって、長くきれいであり続けるよう、しっかりした技術で施工しています。
社名の「ジョーセイ」は、私が大切にしている「情熱」と「誠意」から名づけました。どちらが欠けても、お客様に本当に満足していただく仕事はできないと考えています。
品質を保つため、毎日・毎月取り組むこと
良い工事は、現場に入る前の準備から始まっています。私たちが事前に意識しているのは、最新の知識と古くからの知恵の両方を持っておくこと、そして服装や身なりを整えることです。お客様の立場になったとき、仕事を任せたくなる人であろうと心がけています。
品質を保つための取り組みも、特別なことではなく毎日の積み重ねです。職人全員が、その日の作業の写真を現場ごとのポケット内で共有しています。お互いの仕事を見える形にすることで、見落としを防ぎ、技術をそろえていくためです。
加えて、月に1回の勉強会を開いています。塗料も道具も年々進化していますから、最新の工具を取り入れ、学び続けることを欠かしません。古くからの知恵を土台にしながら、新しい技術も貪欲に取り込むという、この両輪が「長くきれいを守る」仕事につながると信じています。
金額以上のサービスを届けたい理由
ここまで読んで、「なぜそこまでするのか?」と思われた方もいらっしゃるかもしれません。理由はシンプルです。お客様に、お支払いいただいた金額以上のサービスを提供したいからです。
私は、塗装の本当の技術で人を笑顔にしたいと思っています。独立する前、下請けの仕事が中心だった頃、与えられた条件の中で精一杯やっても「もう少しこうしてほしかった」というお声をいただくことがありました。その歯がゆさが、自分が元請けとなって、納得いただける仕事を届けようと決めた原点です。
塗装という仕事は、本当はとてもすごいものだと私は思っています。その本当の技術を身につけ、自分たちの仕事に誇りを持ち、社会の役に立てたい。花火を見たときのような感動を、塗装工事を通じてお客様の心にお届けしたい。
それが私たちの願いです。
まとめ
塗装は、見えない下地と工事後の配慮にこそ本当の価値が宿ると私は考えています。長くきれいを守る工事は、確かな工程と誠実な姿勢から生まれます。
・外壁や屋根の傷みが気になり始めた方
・複数の業者で迷い、選び方が分からないとお困りの方
・見積りの中身や工程を納得して進めたい方
高山市の外壁塗装や屋根・防水工事のことなら、株式会社ジョーセイへまずはお気軽にご相談ください。


