ディーラーと町工場、修理内容はどう違う?
初めての板金塗装も安心!
【岐阜市】見積もりから納車までの流れを完全ガイド
岐阜市で自動車のへこみ、キズ修理専門工場フルタ自動車鈑金の古田昌也です。
「スーパーの駐車場で柱に擦ってしまった…」
「慣れない道でガリッと音がして、見たらバンパーに傷が…」
岐阜市で車を運転していて、このようなヒヤッとする経験はありませんか?
大切にしている愛車についたキズやヘコミ。ショックな気持ちと同時に湧いてくるのが
「これ、どこで直せばいいの?」という不安だと思います。
・「ディーラーに持っていくとすごく高いって聞くし…」
・「街の修理工場(板金屋さん)は、頑固な職人さんがいそうで入りにくい…」
・「専門用語ばかりで、言われるがまま高い料金を請求されないか心配…」
特に女性ドライバーの方や、これまで車の修理を依頼したことがない方にとって、板金塗装工場の敷居はとても高く感じるものです。
でも、ご安心ください。
岐阜市雪見町・織田塚町にある「フルタ自動車鈑金」は、そんな「初めての方」にこそ選ばれている、地域密着のフレンドリーな修理工場です。
この記事では、初めて板金塗装を依頼する方が安心してステップを進められるよう、お問い合わせから見積もり、修理、そして納車までの全工程を分かりやすく解説します。これを読めば、もう修理工場は怖い場所ではありません!
ステップ1:まずはお問い合わせ(電話・Web)
事故やキズに気づいたら、まずは落ち着いてご連絡ください。
フルタ自動車板金では、お客様のライフスタイルに合わせて複数の連絡手段をご用意しています。
① お電話で
「今すぐ相談したい」「状況を口頭で伝えたい」という方はお電話がスムーズです。
事務スタッフや担当者が丁寧に対応します。「初めて電話するんですけど…」と一言添えていただければ、より詳しくご案内いたします。
② Webフォームで
営業時間外や夜間に連絡しておきたい場合は、ホームページのメールフォームをご利用ください。翌営業日に担当者から折り返しご連絡いたします。
★ここが安心ポイント!
問い合わせたからといって、必ず修理しなければならないわけではありません。「まずは相談だけ」でも大歓迎です。
ステップ2:ご来店・現車確認・無料お見積もり
ご予約いただいた日時に、お車でご来店ください。
岐阜市雪見店(梅林公園近く)または織田塚店、アクセスの良い方をお選びいただけます。
実際に車を見ながら、丁寧にヒアリング
専門のスタッフがお客様と一緒にキズの状態を確認します。この時、単にキズを見るだけでなく、お客様の「ご希望」をしっかり伺います。
・「完全に元通り、新品同様に直したい」
・「目立たなくなればOKなので、費用を抑えたい」
・「もうすぐ乗り換える予定だから、最低限の修理でいい」
・「保険を使うか、自費で直すか迷っている」
このヒアリングが非常に重要です。
例えば、部品交換が必要に見える場合でも、技術力のあるフルタ自動車板金なら「叩いて直す(板金修理)」ことで費用を抑えたり、新品ではなく「リサイクルパーツ(中古部品)」を使ってコストダウンを提案したりすることが可能です。
明確なお見積もりのご提示
ヒアリング内容を基に、その場でお見積もりを作成します(損傷が激しい場合はお時間をいただくこともあります)。
「技術料」「部品代」などが明確に記された見積書を見ながら、「なぜこの金額になるのか」を専門用語を使わずに分かりやすくご説明します。
ご不明な点があれば、何度でもご質問ください。ご納得いただけるまで説明いたします。もちろん、見積もりを持ち帰って家族と相談していただいても構いません。
ステップ3:ご入庫・代車のご用意
修理内容と金額にご納得いただけましたら、正式にご依頼(ご入庫)となります。
代車サービスで生活に支障なし!
「車を預けている間、買い物や通勤はどうしよう…」という心配は無用です。
フルタ自動車板金では、修理期間中の代車をでご用意しております。
軽自動車を中心に、清潔で禁煙車の代車を取り揃えておりますので、女性の方も安心してご利用いただけます。
(※代車の空き状況によっては、少しお待ちいただく場合もございますので、事前のご予約をおすすめします。)
お預かりの手続き
お車のキーをお預かりし、車内の貴重品などをご確認いただきます。
また、おおよその納期(修理完了予定日)をお伝えします。
ステップ4:プロの職人による修理(板金・塗装)
ここからは、私たちプロフェッショナルの出番です。
お客様からは見えなくなってしまう工程ですが、ここでの作業の丁寧さが、仕上がりの美しさと数年後の車の状態を左右します。
① 板金(形を整える)
ヘコミのある部分の塗装を剥がし、専用の工具を使って鉄板を裏から叩いたり、表から引っ張ったりして、元の形状へ限りなく近づけます。
大きな事故でフレーム(骨格)まで歪んでいる場合は、最新の「フレーム修正機」と「3次元計測器」を使用し、ミリ単位の精度で正しい位置に戻します。
② 下地処理・パテ成形
板金で形を戻した表面に「パテ」を塗布し、乾燥させてから研磨します。
指先の感覚を頼りに、ミクロン単位の段差もなくなるよう滑らかに仕上げます。この下地処理が不十分だと、塗装後に歪みが見えてしまうため、一切の手抜きは許されません。
③ 塗装(色を塗る)
ここが職人の腕の見せ所です。
車の色は、メーカーのカラーコード通りに作っても、実は一台一台微妙に異なります(紫外線による日焼けなどが原因です)。
熟練の塗装職人が、現車に合わせて塗料を微調整(調色)し、世界に一つだけのお客様の車の色を作り出します。
その後、ゴミやホコリを遮断する専用の「塗装ブース」の中で、ムラなく美しく塗り上げます。
④ 組み付け・磨き・エーミング
外していた部品を元通りに組み付けます。
最近の車に搭載されている「自動ブレーキ」などのセンサー類を脱着した場合は、「エーミング(特定整備)」という調整作業を行い、安全装置が正しく作動することを確認します。
最後に、塗装面を専用のポリッシャーで磨き上げ、新車のようなツヤを出します。
ステップ5:修理完了・洗車・納車
修理が完了しましたら、担当者よりお電話またはLINEでご連絡いたします。
感動の対面!仕上がり確認
ご来店いただき、お客様ご自身の目で修理箇所をご確認ください。
「えっ、どこにキズがあったの?」「全然わからない!」
そう言っていただける瞬間が、私たちにとって一番の喜びです。
ピカピカの愛車でお見送り
修理のご依頼への感謝を込めて、手洗い洗車と車内清掃を行ってからお返しします。
預けた時よりも綺麗になった愛車で、気持ちよくお帰りいただけます。
お支払い
お支払いは、現金のほか、PayPayなどのキャッシュレス決済にも対応しております。
また、保険修理の場合は、面倒な保険会社との協定(支払い手続き)も当店が代行しますので、お客様の手を煩わせることはありません。
よくあるご質問(FAQ)
初めてのお客様からよくいただく質問をまとめました。
Q. 小さなキズ一つでもお願いしていいですか?
A. もちろんです! 「バンパーの角を少し擦っただけ」といった小さなキズでもお気軽にご相談ください。放置するとサビの原因になることもありますので、早めの処置がおすすめです。
Q. 他店で「交換しないと無理」と言われたのですが…。
A. 一度私たちに見せてください。
他店では「部品交換」と言われた場合でも、当店の技術なら「板金修理(叩いて直す)」で対応できるケースが多々あります。交換よりも費用を抑えられる可能性が高いです。
Q. 輸入車(外車)も直せますか?
A. はい、得意としております。
ベンツ、BMW、アウディ、VWなど、輸入車の修理実績も豊富です。輸入車認定塗料(スタンドックス)を使用し、ディーラー品質の仕上がりを提供します。
まとめ:岐阜で「安心」を買うならフルタ自動車板金へ
いかがでしたか?
板金塗装工場の利用は、決して怖いものではありません。
フルタ自動車板金が大切にしているのは、「車の修理を通じて、お客様の不安を安心に変えること」です。
分かりやすい説明
明朗会計
確かな技術
笑顔の対応
これらを徹底し、岐阜市、各務原市、瑞穂市、山県市など、地域の皆様に愛される工場を目指しています。
もし、お車のキズやヘコミでお悩みなら、まずは一度ご連絡ください。
「相談してよかった!」と思っていただけるよう、スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。
今回は、初めての板金塗装も安心!をご紹介いたしました。
あなたの大切なお車、私たちにお任せください。
店舗情報
株式会社フルタ(フルタ自動車板金)
【お問い合わせ・無料お見積もり】
お電話、またはWebサイトのフォームよりお気軽にご連絡ください。
【雪見店】
〒500-8143 岐阜県岐阜市雪見町1-5-17
(梅林公園からすぐ、岐阜市中心部からのアクセス良好)
営業時間:8:30〜18:00
定休日:日曜・祝日
【織田塚店】
〒500-8151 岐阜県岐阜市織田塚町1-12-1
定休日:日曜・祝日
【対応エリア】
岐阜市、各務原市、関市、瑞穂市、本巣市、山県市、羽島市、岐南町、笠松町、大垣市 他、岐阜県全域からご来店いただいています。



