事故直後に「修理工場が決まらない」ときに絶対やってはいけない行動

事故直後に「修理工場が決まらない」ときに絶対やってはいけない

岐阜市で自動車のへこみ、キズ修理専門工場フルタ自動車鈑金の古田昌也です。

交通事故は、ある日突然起こります。
岐阜市周辺でも「まさか自分が事故に遭うとは思わなかった」という声を多く耳にします。

事故直後、多くの方がパニック状態になり、
「修理工場が決まらない」「どうすればいいかわからない」
という状況に陥ります。

実はこの事故直後の判断”が、その後の修理品質・費用・安全性を大きく左右することをご存じでしょうか。

今回は、鈑金塗装の専門家として、事故直後に絶対やってはいけない行動と、
正しい対処法をわかりやすく解説します。

■ 絶対にやってはいけない行動①

「とりあえず保険会社に全部任せる」

事故後、保険会社に連絡すると
「こちらで手配します」「指定工場へ搬送します」と言われることが多くあります。

ここで何も考えずに了承してしまうのは非常に危険です。

なぜなら、
修理工場は 保険会社が決める＝自分で選んでいない

修理内容が 最低限になるケース があるからです。
最新の車（ADAS・センサー付き）に 対応できない工場 の可能性も視野に入れましょう。

修理工場を選ぶ権利は、100％お客様にあります。

■ 絶対にやってはいけない行動②

「レッカー搬送先を考えずにOKしてしまう」
事故現場でレッカーが到着すると、
気が動転して「どこでもいいです」と言ってしまう方が少なくありません。

しかしこれは、後悔につながる典型例です。
一度レッカー搬送されると、工場を変えるのに再度費用がかかる
車を引き取るまで修理が進まないことや、希望しない修理内容で話が進む
といったトラブルが起こりやすくなります。

レッカー搬送先は、事故現場で必ず指定してください。

■ 絶対にやってはいけない行動③

「見た目が軽い事故だからとそのまま走る」
バンパーが少し凹んだだけ、警告灯も点いていない、
ハンドルもまっすぐに見える…。

この状態で自走して帰るのは非常に危険です。

最近の車は、内部センサーのズレや衝撃吸収構造のバンパー変形
電子制御システムの異常が、外から見えなくても発生しているケースが多くあります。

後から

「修理費が高くなった」
「警告灯が点いた」
という相談は非常に多いです。

■ 絶対にやってはいけない行動④

「その場で修理内容や金額を決めようとする」
事故直後は冷静な判断ができません。
相手の言い分や、保険会社の説明と、周囲の状況
これらが重なり、正しい判断が難しい状態です。

このタイミングで、修理方法を決めるたり、全部保険で直すと即答したり
安さだけで工場を選ぶのは避けるべきです。

まずは車を安全な修理工場へ搬送し、落ち着いてから判断が正解です。

■ 絶対にやってはいけない行動⑤

「事故車の専門でない工場に預ける」
最近の車は、高張力鋼板（ハイテン鋼）アルミパネル
ADAS（先進運転支援システム）など、専門知識と設備がなければ正しく直せません。

「修理はできたけど、
・ハンドルが重い
・警告灯が消えない
・ブレーキの感覚が違う」

こうしたトラブルは、工場選びの失敗が原因であることが多いです。

■ 正しい行動はこれです【事故直後のベストな流れ】

1.安全確保・警察へ連絡
2.保険会社へ連絡
3.レッカー搬送先を自分で指定
4.専門の修理工場で車両状態を確認
5.修理内容・保険の使い方を相談
この順番を守るだけで、
トラブルの9割は防げます。

■ 【重要】事故・故障時のレッカー搬送先は選べます

意外と知られていませんが、
レッカー搬送先はお客様自身が決めることができます。

岐阜市・本巣市・瑞穂市・北方町・山県市周辺で
事故や故障が起きた場合は、

「フルタ自動車鈑金へレッカー搬送してください」

と、伝えいただきますとスムーズにレッカーから、レンタカーや、代車の手配、
修理のお見積りから、修理完了まで一連でご案内できます。
今までご利用くださってお客様のお喜びの声です。

■ フルタ自動車鈑金が事故直後に選ばれる理由

事故修理・保険修理の豊富な実績
最新車両・ADAS対応
正確なボディ測定と修正
修理内容をわかりやすく説明
レッカー受け入れ・代車対応
事故直後の「どうしたらいいかわからない」状態でも、
一つひとつ丁寧にサポートします。

■ まとめ｜事故直後は「決めない勇気」と「正しい選択」が大切

事故直後にやってはいけない行動は、
1.任せきりにする
2.流されて決める
3.安さだけで選ぶ
ことです。

逆に、修理工場とレッカー搬送先を自分で選ぶだけで、
修理後の満足度と安全性は大きく変わります。

事故・故障時のレッカー搬送先は「フルタ自動車鈑金」へ

岐阜の事故事情を熟知した専門工場として、あなたの不安を「安心」に変えるお手伝いをします。
ご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。

今回は、事故直後に「修理工場が決まらない」ときに絶対やってはいけない行動をご紹介いたしました。

岐阜市で車の鈑金修理・塗装修理のことならフルタ自動車鈑金へ。
点検・整備・車検から新車・中古車販売、保険のご相談までトータルでお任せください。

【店舗案内】
株式会社フルタ（フルタ自動車鈑金）
織田塚店：岐阜市織田塚町1-12-1
雪見店：岐阜市雪見町1-5-17
公式サイト：https://www.furuban1551.com/
マイベストプロ岐阜：https://mbp-japan.com/gifu/furuta/