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事故直後にやるべき5つのこと、知らないと損する初動対応

古田昌也

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テーマ:車の事故修理

事故直後にやるべき5つのこと、知らないと損する初動対応
岐阜での事故や故障、車のトラブルや搬送のご相談は、フルタ自動車鈑金へ

自動車事故は、いつ・どこで起きるかわかりません。
冷静でいられない状況の中で、最初の行動を誤ると、

・過失割合に不利になる
・保険金が受け取れなくなる
・トラブルが長期化する

など、後々大きな不利につながることもあります。

この記事では岐阜市のフルタ自動車鈑金が、
「事故直後に必ずやるべき5つのこと」を、一般ユーザーにもわかりやすく解説します。

正しい初動対応を知っておくことで、
あなたや同乗者の安全を守るだけでなく、保険や修理の面でも大きな差が生まれます。

■【1】まずは安全確保|車を安全な位置へ

事故直後はパニックになりがちですが、最優先すべきは人命と安全の確保です。

次の行動を順番に行いましょう。

① 車をできる限り道路端に移動
② ハザードランプを点灯
③ 同乗者を安全な場所へ避難
④ 可能であれば発炎筒・三角表示板を設置

特に岐阜市内の国道21号・22号など交通量の多い道路では、 事故後の二次衝突が最も危険です。
まずは「二次事故を防ぐ」が最優先です。

■【2】負傷者の確認と119番

次に、関係者全員の怪我の有無を確認します。

・頭や胸、体を打った
・痛みが強く動けない
・出血がある

こうした症状がある場合は、迷わず119番通報してください。

事故直後はアドレナリンで痛みを感じにくく、
後から症状が出ることもあります。
今は「大丈夫です」でも後から痛みが出ることもあります。

■【3】警察への届け出|110番は必須

事故の大小に関わらず、必ず110番通報が必要です。

警察への通報なしでは、

・保険が適用されない
・事故証明が取れない
・後からのトラブルで不利になる

など、確実に損をします。

事故の相手が「警察呼ばなくていいです」と言っても、必ず通報してください。

警察が現場で行うこと

・事故状況の確認
・事故証明書発行の手続き
・過失割合の判断材料となる内容の記録

■【4】事故状況の記録|スマホで証拠を残す

事故の証拠は、後から取り返しがつきません。
スマホで以下を必ず撮影をすることをオススメいたします。

▼撮影すべきポイント

① 車の損傷部位のアップ
② 車全体が写る写真
③ 相手車両の損傷
④ 衝突位置がわかる道路状況
⑤ ブレーキ痕や破片
⑥ 信号機・標識・交差点

これらがあるだけで、
保険会社とのやり取りが圧倒的にスムーズになります。

▼ドラレコがある場合

データは必ず保護してください。
上書きされると証拠が消えてしまいます。

■【5】車の状態確認とレッカー搬送手配


事故車は外見だけでは状態が判断できません。
次の症状が一つでもある場合、絶対に自走してはいけません。

・タイヤが曲がっている
・異音がする
・オイルや液体が漏れている
・タイヤ周りに違和感
・エアバッグが開いた
・警告灯が点灯した
・液体がガスが漏れている

無理に走ると、より大きな損傷につながる可能性があります。

▼お困りの場合、事故搬送はフルタ自動車鈑金へ

岐阜市で事故に遭った際は、
フルタ自動車鈑金への搬送が最もスムーズです。</p>

昌也ロードサービス24hは、
・24時間緊急出動
・岐阜市全域の事故搬送に対応
・そのままフルタ自動車鈑金へ直送
・修理・見積・代車やレンタカー、保険手続きまでワンストップ対応

■ EDR(CDR)解析が事故原因の証明に役立つ

最近では、事故の原因を客観的に判断するために、
車に搭載されたEDR(イベントデータレコーダー)が大きな役割を果たします。

EDRは、事故の直前・直後の車両データを記録しており、
・車速
・ブレーキの踏み具合
・アクセル開度
・ステアリングの操作角度
・衝突時のG(衝撃の強さ)
などが分かります。

相手が「自分は悪くない」と主張するケースでも、
事故状況の証明に非常に有効です。

フルタ自動車鈑金ではBOSCH CDRツールを使用したEDR解析に対応しており、
保険会社や警察への提出資料として利用できます。

■ 事故後にやるべきその他のポイント

・保険会社に連絡(現場からでOK)
・代車の手配(フルタ自動車鈑金で対応可能)
・身体の違和感があれば病院へ
事故後は慌てず、順を追って対応することが重要です。

■ まとめ|初動対応の差が「修理費・保険・安全」を左右する


事故直後の5つの行動をもう一度まとめます。

1, 安全確保・二次事故防止
2, 負傷者確認と119番
3, 110番で警察を呼ぶ
4, 事故状況の記録(スマホ・ドラレコ)
5,レッカーの手配(自動車保険ご加入のロードサービス)
6,搬送先修理工場へ連絡

この6つを確実に行うだけで、
事故対応は大きく変わります。
今回は、事故直後にやるべき5つのこと、知らないと損する初動対応をご紹介いたしました。

岐阜市周辺で事故が起きた際は、
24時間対応の昌也(サカナリ)ロードサービス24hをご利用ください。

【店舗案内】

株式会社フルタ(フルタ自動車鈑金)
織田塚店:岐阜市織田塚町1-12-1
雪見店:岐阜市雪見町1-5-17
24時間ロードサービス:昌也(サカナリ)ロードサービス24h

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古田昌也
専門家

古田昌也(整備士)

フルタ自動車鈑金 雪見店

高い技術で鈑金塗装修理を行うだけではなく、お客様の立場にたったサービスの提供を追及。職人気質な業界にサービス精神を取り入れ、お客様の役に立ちたいと考えている

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