塗装ブースの違いで仕上がりが変わる理由
岐阜市で自動車の事故へこみキズ鈑金塗装修理専門工場フルタ自動車鈑金
多くのドライバーが直面する“事故後の困りごと
事故は突然に。冷静に動ける人はほとんどいません
車を運転している限り、誰にでも起こりうる交通事故。
「まさか自分が」「ほんの軽い接触だから大丈夫」そう思っていても、いざ事故に遭うと、
頭が真っ白になって「何をすればいいのかわからない」という方が大半です。
岐阜市で事故車修理を手がけてきたフルタ自動車鈑金（株式会社フルタ）にも、
毎月のように「初めて事故を起こしてしまって…」「保険会社とのやり取りが分からない」といった相談が寄せられます。
ここでは、事故に遭った直後に多くの方が直面する「困りごと」と、
それを解決するためのポイントをわかりやすくまとめました。
困りごと① 何からすればいいのか分からない
事故の直後、最も多いのがこの悩みです。
「まず警察？ 保険会社？ 相手の連絡先？ それとも修理工場？」――混乱の中で、何から行動すべきかわからなくなります。
実際には、次の順番で行動するのが理想です。
① 安全を確保（車を安全な場所へ）
② けが人の確認・救護
③ 警察へ通報（軽微でも必ず）
④ 相手の情報を記録
⑤加入している保険会社へ連絡
⑥修理工場へ搬送依頼
フルタ自動車鈑金では、連絡を受け次第「昌也ロードサービス24h」が現場へ急行し、
車の引き取り・応急処置・代車手配までワンストップで対応します。
「事故直後で動けない」「夜間に困った」という場合も安心です。
■ 困りごと② 相手との話し合いが難しい
事故現場では感情的になりやすく、冷静にやり取りできないこともあります。
「どちらが悪い」「スピードを出していた」「信号は青だった」など、主張が食い違うことがよくあります。
そんなときに有効なのが、客観的な証拠です。
フルタ自動車鈑金では、ボッシュ製CDR分析システムを導入し、
車のコンピュータに記録された速度・ブレーキ操作・衝突角度などを解析。
「事故の真実」をデータで“見える化”し、保険会社や警察の判断をサポートします。
感情ではなくデータで解決できる。これが現代の事故対応の大きな進化です。
■ 困りごと③ 車が動かない！レッカーや代車の手配ができない
事故で車が動かなくなったとき、「どこに電話すればいいかわからない」という声も多いです。
保険会社への連絡も必要ですが、最優先は安全な移動と車の確保。
フルタ自動車鈑金では、24時間365日対応のロードサービス体制を整備しています。
現場へ駆けつけ、車両の搬送、代車の手配、保険会社への報告まで代行。
「夜中に事故を起こしても助かった」「休日でもすぐ対応してくれた」との声も多く寄せられています。
■ 困りごと④ 保険会社とのやり取りが複雑
「免責って何？」「過失割合ってどう決まるの？」
初めての事故では、保険の専門用語が分からず混乱する方がほとんどです。
フルタ自動車鈑金では、保険対応のプロスタッフが在籍しており、
各保険会社とのやり取り（修理協定・見積もり・部品交換の確認など）をすべて代行します。
お客様は「修理が終わるのを待つだけ」でOK。
面倒な書類や電話のやり取りもサポートします。
■ 困りごと⑤ 修理費がどのくらいか不安
「保険で直るの？」「自己負担はいくら？」
修理費用の見通しが立たないと不安になります。
フルタでは、修理前に無料見積もりと費用シミュレーションを実施。
「保険を使った方が得か」「自費修理の方が安いか」まで丁寧に説明します。
後から「こんなにかかるとは思わなかった」といったトラブルを防ぎます。
■ 困りごと⑥ 修理期間中の生活が不便
修理に1〜2週間以上かかる場合、通勤や買い物に困るという声も多いです。
フルタ自動車鈑金では、代車を貸出。
保険修理の場合は、レンタカー特約にも対応しており、生活を止めずに修理が進められます。
■ 困りごと⑦ 修理後の安全性・品質が気になる
「ちゃんと直ったのかな？」
見た目はキレイでも、内部に歪みが残っているケースは珍しくありません。
フルタでは、フレーム修正機・計測機器を使用し、
メーカー基準値に沿った精密修正を実施。
塗装も環境配慮型水性塗料を採用し、艶やかな仕上がりを保証します。
さらに、修理箇所には保証を付与し、
納車後の異音なども無償で再調整します。
■ 困りごと⑧ 保険料の等級ダウンが心配
軽い事故でも、保険を使うことで翌年の保険料が上がる場合があります。
フルタでは、保険を使う・使わない両方のパターンで比較見積もりを行い、
最も負担の少ない方法を一緒に考えます。
■ 困りごと⑨ 相手の修理・示談交渉に不安
「相手の修理はどこまで保険で出るの？」「過失割合は妥当？」
そんな疑問にも、経験豊富なスタッフがアドバイス。
保険会社・顧問弁護士・警察との連携を取りながら、トラブルを最小限に抑えます。
■ 困りごと⑩ 精神的なストレス・不安
事故後は、体のケガだけでなく心のショックも大きいもの。
「また運転するのが怖い」「しばらく車に乗りたくない」と感じる方もいます。
フルタ自動車鈑金では、修理の進行状況を丁寧に説明し、
お客様が安心して車に戻れるようサポートします。
「安心して任せられた」「丁寧な説明で落ち着いた」という声が多く寄せられています。
■ まとめ：事故後の不安を“安心”に変える工場へ
事故対応で一番大切なのは、「信頼できる相談先があること」です。
フルタ自動車鈑金は、保険会社との交渉代行CDR分析による事故解析
24時間ロードサービス高品質な鈑金・塗装技術を一貫して提供。
岐阜市で「初めて事故に遭った方」「保険がよくわからない方」でも安心して任せられる体制を整えています。
■ 店舗情報
フルタ自動車鈑金 織田塚店
岐阜市織田塚町1-12-1 TEL：058-251-1551
フルタ自動車鈑金 雪見店
岐阜市雪見町1-5-17 TEL：058-262-1551
運営：株式会社フルタ／昌也ロードサービス24h
