挨拶で人と差をつける

いつもコラムをお読み下さいまして、ありがとうございます。

（社）ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師の城戸景子です。


“挨拶は基本”
と、よく言われます。

振り返れば、小さい頃から学生時代も、ずっと親や先生から、
挨拶のできる人は立派と教わってきました。

社会人になっても、ビジネスマナー研修や先輩、上司から、
“挨拶が大事”だということは、それこそ耳にタコができるほど
言われ続けているのではないでしょうか？

つまり言い換えれば、ある程度の基本的な挨拶は、
ほとんどのビジネスパーソンにとって朝飯前なのです。

基本的な挨拶は、以下の3点に注意することが大事です。
（1）笑顔で
（2）相手に届く声で
（3）相手よりも先に

せっかく挨拶をする時に、仏頂面ではもったいないです。
大声で挨拶と言うビジネスマナー研修もあるようですが、
大きすぎる声は時に迷惑だったりします。
さらに、相手から挨拶をされて返すのでは、意味がありませんので、挨拶は先手必勝です。

この3点までは、できて当たり前。
さらに人と差をつけるために、どうするか？


挨拶に、ひと言添えるのです。


例えば、「おはようございます」ではなく、
「おはようございます、今日もいいお天気ですね」

「こんにちは」ではなく、
「こんにちは、今、電車が遅れていましたね」等々

当たり障りのないことで構いませんので、
必ずひと言添えるクセをつけましょう。


人は、会話を交わす回数が多い人ほど、親しみを感じるものです。

ビジネスの相手と、良好な人間関係を結べるかどうかは、
今後のビジネスに必ず影響します。


人よりも一歩抜きんでるためには、ビジネスマナーとしての挨拶も
大事に考えることが大事です。




千葉　海浜幕張のSTUDIO STELLAは、
個人向けビジネスマナー研修を承っています。
平日4時間のコースをご用意していますので、
お気軽にお問合せ下さい。
詳しくは、ウエブサイトをご覧ください。
http://www.stella.image-consulting.jp/manner-seminar.html