目の届く範囲で寄り添う八戸密着のカーライフ支援

車のご相談は、実は暮らしのご相談です。通勤で日常的に乗るのか、休日はアウトドアに出掛けるのか。ご家族は何人で、ご予算はどのくらいか。私はまずそこを伺います。小回りが利く軽自動車やコンパクトカー、ベビーカーやキャンプ用品などを積めるゆったりサイズのファミリーカー、フォーマルで高級感のあるセダン。同じ1台でも、その方にとっての正解は違うからです。

40歳の節目に取締役社長へ就任しましたが、私は今も店長として店舗を切り盛りしています。サービスの品質向上に努める一方で、やみくもな店舗拡大については考えていません。あくまで私の目の届く範囲で、お客さまに寄り添いたいと考えています。車の困りごとがあれば真っ先に頼りにしていただける存在になること。それが私の目指す姿です。

そのために、ご来店いただく時間そのものを心地よくしたいと考えています。店内にはキッズスペースやフリードリンク、Wi-Fi設備を用意し、営業は9時から19時まで年中無休で対応しています。車検の代車は無料で、お好きな車種をお選びいただけます。今後はフレックスタイム制などを導入し、工場の稼働時間を早朝から夜間まで拡張する構想も描いています。たとえば夕方、お仕事が終わってから車をお預かりし、短時間で車検を済ませて当日中にお返しする、といった体制も検討しています。お客さまにご満足いただくことが、従業員の幸せにもつながりますから、この順番を私は大事にしています。

その他に、地元の商工会青年部や青年会議所にも所属し、地域に根差して活動しています。八戸市でビジネスをしている者として、地域の活性化に取り組むことが目標です。街を盛り上げ、皆さまの豊かな暮らしづくりに貢献したいと考えています。

車のことで少しでも困ったら、どうぞ気軽に城下の店舗をのぞいてみてください。あなたのカーライフを、この八戸で長くお支えします。