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西村美貴夫プロのご紹介
保険で「安心」を支える身近なパートナー(1/3)
提案力と手厚いアフターケアで信頼関係を築く
甲府・青沼通りに面し、ピンク色の社屋が目を引くファイン企画(甲府市)。企業保険、火災保険、自動車保険、医療、介護、死亡保険など各種保険を取り扱う保険代理店です。2006年の創業以来、「すべてはお客様の『よかった』のために」をモットーに、お客さま一人一人に寄り添った保険業務を通し、安心、安全を届けています。
顧客ニーズの変化に伴い、近年、保険商品は複雑化しています。「どう選んでいいか分からない」「考えるのが面倒」と感じている人も多いのではないでしょうか。こうした中、お客さまからの厚い信頼を集めているのが、同社専務の西村美貴夫さんです。お客さまとの対話を大切にし、法人のリスク、家族構成やライフプランを熟慮しながら、最適な保障を提案しています。「私たちの使命は、万が一のときにお客さまをしっかりと支えること。保険を契約していただくことよりも、事故対応や相談など、その後のアフターケアに力を注いでいます」と語ります。
そんな西村さんのもとを訪れるのは、既存のお客さまから紹介された方がほとんどだそう。時折、冗談を交えながら話す明るい人柄と、手厚いアフターケアが評判となり、顧客を増やしています。
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