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森脇正三プロのご紹介
ホームページやECサイトの集客を成功させるノウハウを伝授（1/3）
SEOやアクセス解析、WEB広告などWEBマーケティングを一貫サポート
ホームページやECサイトの制作・見直しを考えているなら、その名もずばり「ウェブ集客コンサルティング」へ。代表の森脇正三さんは、20年以上の経験をもとに、中小企業や個人事業主に向け、WEBを活用した集客・売り上げアップを支援します。
「ホームページで集客できない理由は大きく二つあります」と森脇さん。一つは、サイト自体へのアクセス数が少ないこと。検索エンジンでの上位表示を図るSEOや、WEB広告などで、〝関心を持ってもらう〟ことから始めます。
一方、アクセス数はあるのに、問い合わせや資料請求に至らないというケースも。日本Web協会認定のWebアナリストとして、Googleアナリティクスやヒートマップなどの解析ツールにより、ユーザーの行動を分析します。
「よくある要因の一つは、情報不足です。更新の頻度が少なく、何か月も放置されたままの企業ページで、問い合わせしようと思えるでしょうか？ ユーザーが知りたい情報を過不足なく盛り込めるようアドバイスしています」
森脇さんが提案するのは、「顔が見えるサイトづくり」です。
「お客さまと直接会えないWEB上だからこそ、どんな人がどんな思いで製品やサービスを展開しているのかを伝えることは信頼感につながります。経営者の顔写真を載せ、ご自身の言葉で思いを語る場を設けることをおすすめします」
継続した運用サポートを提供するのも、こだわりの一つです。「ホームページは、公開後すぐに成果が出るものではありません。分析・改善のPDCAを回し続けることが重要なので、スポットでの依頼はお受けしていません」
＜次ページへ続く＞
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