ユーザーの“いきる”を最大にする通信プロバイダ比較の専門家宮城紘司

ユーザーの“いきる”を最大にする通信プロバイダ比較の専門家

宮城紘司

モバイルWi-Fi専門の「WiMAX比較.com」と総合比較サイト「HonNe」を展開

　「弊社は、料金形態やプラン内容が複雑で分かりにくい通信業界の現状を変え、ユーザーさまに正確な情報を分かりやすく、いち早くお届けするためにメディアを立ち上げました」

　そう話すのは、マーケティングやツール開発などデジタル領域で事業を展開する「EXIDEA（エクシィディア）」の宮城紘司さん。WEBディレクターとして、モバイルWi-Fi専門の比較サイト「WiMAX比較.com」と、生活やビジネスに関する商品・サービスの総合比較サイト「HonNe」で通信ジャンルの運営責任者を務めています。

　「通信業界では、サービスを提供するプロバイダさまによって諸条件が異なるため、『実質月額料金』という指標を用いて、ユーザーさまが検討しやすい比較基準を打ち出しました」

　また、誰もが確実にキャッシュバックを受け取れるようにと、契約期間内であればいつでも申請を可能にした独自のキャンペーンを用意。多くのユーザーから支持され、現在では「WiMAX比較.com」を通して累計7万件以上の契約申し込みがあると言います。

　「当方では、広告主さまから受け取る報酬の一部を独自のキャッシュバック費用に充てています。ユーザーさま目線を大切に、利便性などを真摯（しんし）に追求したいと思いながらも、価格面で競合と張り合うことが難しいプロバイダさまのサポートができたらと考えています」

　宮城さんらは、ユーザー、プロバイダ、自社がそれぞれ満たされる仕組みを整え、通信業界全体の活性化を目指しています。

芸術の世界からIT業界へ転身。WEBを通してユーザーの“いきる”を最大にする

　通信業界に入る前、宮城さんは世界的に有名な太鼓芸能集団「鼓童」のメンバーとして活動していました。
　「音楽でもITでも、私のやるべきことやモチベーションは変わりません。弊社のパーパス（存在理由）は『“いきる”を最大にする』です。舞台を通してお客さまの“いきる”を最大にするのか、WEBを通してユーザーさまの“いきる”を最大にするのか、その違いだけだと考えています」

　鼓童研修所の入り口に掲げられていた「最善を尽くせ」という言葉を、今でも心にとどめているそうです。
　「Googleのアップデートがあると、これまで上位に表示されていた記事の評価が急落するなど、私どもが身を置くのは、移り変わりが激しい世界です。目先の変化に一喜一憂するのではなく、ユーザーさまのために今できることは何かという点に常に立ち返り、本分を尽くすことを心掛けています」

　入社後わずか1年ほどで、「WiMAX比較.com」の運営責任者に抜てきされた宮城さん。社内に浸透している「THE SHARE」の価値観が、自分やメンバーが日々最大限の力を発揮するための土台につながっていると笑顔を見せます。

　「『THE SHARE』は、感謝、幸福、楽しむ、誠実、謙虚、利他的、責任、情熱を表す英単語の頭文字を取ったものです。メンバーはみな、ハードワークをしながらも誰一人やつれた顔をしていません。自分が満たされて初めて周りの人を幸せにできるのだと思いますが、私どもはまさに、あふれ出た幸せをユーザーさまにお届けしている感覚です」

利益は後からついてくる。「きれいごと」を地道に実践し、さらなる成長を目指す

　「全ての判断基準は『ユーザーさまのためになるかどうか』です。毎日複数人体制で、市況や各プロバイダさまの料金や契約内容をチェックするほか、新しい端末が出たら実際に契約し、使い勝手の良さや性能を自分たちの目と手で確かめています」と宮城さん。

　ユーザーの疑問を解消し、個々の状況に応じたおすすめを提示できるよう、コンテンツの質を高め、「最高の1ページ」をつくることに労力を惜しみません。
　「今後はWiMAXや光回線に加え、固定回線、スマートフォンなども取り扱い、細分化されたユーザーさまのニーズに応えていけるよう、メディアを成長させていきたいと考えています」

　インターネットが社会インフラとなった現代、同社では真に有益な情報を発信することでユーザー、ひいては社会に貢献。顧客、自社、協力会社、社会の“四方良し”の精神で、地球資源や自然環境など、さまざまな分野への参入を計画しているとか。宮城さんは経営者の父の背中を見て育ったことから、将来的には事業運営に携わりたいと意欲を見せます。

　「ユーザーさまや社会のために尽力することが第一で、利益はその結果ついてくるもの。一見きれいごとに思えますが、きれいごとで成長した会社ってすばらしいですよね」

　志を同じくする仲間と共に、仕事に励む宮城さん。「お得な通信プランをお探しの方は、ぜひ当メディアをのぞいてみてください。より良いサイト作りをしていくために、皆さまのお声もお待ちしております」と呼び掛けます。

（取材年月：2023年4月）

全ての判断基準は「ユーザーのためになるか」。迷いを払拭する「最高の1ページ」を目指して尽力

モバイルWi-Fi専門の「WiMAX比較.com」と総合比較サイト「HonNe」を展開

芸術の世界からIT業界へ転身。WEBを通してユーザーの“いきる”を最大にする

利益は後からついてくる。「きれいごと」を地道に実践し、さらなる成長を目指す

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