人と仕事を結びつけるキャリア&心理カウンセラー
星公平
Mybestpro Interview
人と仕事を結びつけるキャリア&心理カウンセラー
星公平
#chapter1
「カウンセリングと聞くと、多くの人は“病んでいるの?”とネガティブなイメージとして反応します。しかし、病んではいない人でも、仕事上の悩みや不満はありますよね? 同僚や上司には話せない悩み、業務上守らなければならない秘密、一人で抱え込んでいるのが苦しい事情とか……。そんな思いを、吐き出させてあげたいと考えて始めたのがトーキングパートナーです」
と話すのは、「コミュニケーション・スペース THE BRIDGE」代表、キャリア&心理カウンセラーの星公平さんです。
トーキングパートナーとはカウンセリングとは異なり、“ただ話を聞くだけ”の取り組み。これが大変好評だそうです。
「私自身、誰にも相談出来ず苦しんだ過去がありますが、たまたま友人に一方的に話した際、後で驚くほど前向きになれたのです。この経験から相談者に心の中に溜まっている不満や不安を、全て吐き出せるように、聞き役に徹しています。人間は、悩みや想いを外に出すことで、心身共に楽になれます。さらに、話しているうちに、なぜ、そういう気持ちになったのか、本人が納得できる答えが見つかることもあります。原因を見つけることができると、ポジティブな気持ちへの切り替えに繋がります」
星さんと話した相談者は、前向きな気持ちを取り戻し、すっきりとした明るい笑顔で帰っていくそうです。心の安定が得られる手軽なコミュニケーションの手段として、多くのリピーターを得ています。
「逆説的ですが、目指しているのは“カウンセラーのいない世界”です。人間は、心の中にあることを、口に出して話すだけで、ポジティブな気持ちを取り戻せますから」
さらに、星さんは、トーキングパートナーと並行して、再就職に備えるキャリア支援もしています。
星さんが実践しているのは、豊富な経験と心理学の知識を活かしたキャリアカウンセリングです。
#chapter2
星さんが対応するカウンセリングの7割は、キャリアに関わることだそうです。転職したい人、すでに転職活動をしている人、星さんは相談者の多くを成功に導いています。その理由は、心理サポートを含めた複合型のカウンセリングにありました。
「転職を希望する理由を聞き出すと、ほとんどがキャリアアップよりも人間関係の悩みでした。キャリアカウンセラーとしての技術的なフォローと共に、心理学的アプローチを必要としていたのです」
一般的なキャリアカウンセリングでは、人間関係の悩みといった本音はなかなか引き出せないそうです。そこで、星さんは、心理カウンセラーとしての知識に加え、大手企業の指導教育責任者として勤務した経験から学んだことを活かしています。
「上から決めつけるような言い方、押さえつけるような話し方をしていては、本音は引き出せません。相手が気兼ねなく、何でも話せる雰囲気が大切です。先入観や自分の価値観を排除して、相談者を無条件に尊重する態度で接します」
星さんのキャリアカウンセリングでは、心理学の深い知識と、カウンセリング理論を基に行われているのです。「本音の中に答えはあり、“自分がどうありたいか”“どうなりたいか”を明確にできれば、ポジティブな気持ちが生まれ、次のステップに繋がります」
ここから、本来のキャリアカウンセリングに進みます。「自分がしたいこと、自分に出来ることを明確にして、企業のニーズとの接点を見つけることが、再就職成功の秘訣です」星さんは、再就職成功に向けた具体的な方法も指導しています。どうような方法なのでしょうか?
#chapter3
「まずは相談者との信頼関係の構築です。次にテーマの整理、ゴール設定というプロセスです」
具体的にはどのようなものでしょうか?
「相談者が話し出すと、仕事以外にも、子育て、夫婦関係など環境面や、人間関係への不安、不満など多岐にわたるので、自然とテーマが焦点づけられていくようにサポートします」
相談者の“こうなりたい”という気持ちに寄り添い、ゴール設定をして、それが明確になればおのずと前向きな姿勢になり、結果は出るそうです。
「相談者が自発的に行動出来るように、私はサポートに回るという関係性が大事です」
星さんは、再就職に向けて具体的にどのような事をしているのでしょうか?
「模擬面接訓練、履歴書や職務経歴書の書き方や添削もしています」
職場でのストレスが大きい人、転職を考えている人、再就職が決まらなくて悩んでいる人は、まず気軽に始められるトーキングパートナーで心の内を話してみませんか?
星さんに相談すれば、明るく前向きな気持ちを取り戻し、納得のいく未来を設計できることでしょう。
(取材年月:2016年11月)
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人と仕事を結びつけるキャリア&心理カウンセラー
星公平プロ
THE BRIDGE
気軽に話せるトーキングパートナーと、再就職を成功に導くキャリア支援が好評。大手企業で責任者として従業員指導、メンタルケアに携わってきた経験、心理学の深い知識とカウンセリング理論が、他にはない強み
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