藤野有弘プロのご紹介
患者さんとの対話を重視。理解することが早く治ることにつながります(1/3)
「丁寧な説明を心掛けたい」
アレルギー性鼻炎や中耳炎など、生活に身近な疾患の治療を数多く手掛けている島根県出雲市の「ふじのクリニック」院長、藤野有弘さん。多数の患者が訪れ、多忙を極める医師ですが、朗らかな笑顔と丁寧な語り口が、親しみやすさを感じさせてくれます。
藤野さんの信条は、患者との丁寧な対話。症状を誤りなく見極めるため、そして、患者自身に病気や治療法への理解を深めてもらうため、時間はかかっても、大切な作業だといいます。
「同じ症状、同じ治療でも、きちんと理解していただいた患者さんの方が、治りが早いのではないでしょうか。地域の医療資源としての医師の知識を、患者さんにフィードバックすることは大切だと思います。1人にかける時間が長くなり、つい待ち時間まで長くなってしまうのは心苦しいところですが…(笑)」。
藤野さんに限らず、看護師、事務職員らスタッフも、十分な説明を心掛けているのがクリニックの特色。病の成り立ちや原因、対策などを、時にパンフレットを用いて分かりやすく示します。「患者さんが納得できるように、全員がプロフェッショナルな仕事を目指しています」という強い信念を持ち、地域住民にとって頼もしい存在です。
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