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秋山和浩

このプロの一番の強み
「クレーム対応=営業」を掲げ、講習+顧客別のマニュアルを作成

[茨木市]

人と人とのつながりと和を大切にした「営業」で、クレーマーを「お客さま」に

 「弊社はクレーム対応を『営業』と捉え、クレーマーを事務的に処理し切捨てるのではなく、よい『お客さま』に変わっていただきます」 そう話すのは、「ユニエース」の代表でコンサルタントの秋山和浩さん。...取材記事の続きを見る≫

職種
コンサルタント
専門分野
会社名
株式会社ユニエース
所在地
大阪府茨木市彩都あさぎ2丁目1番 ジオ彩都みなみ坂4番館1405号

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