個人経営でお店をしているけど、思うように集客できない。でもお金をかけたくない…
商品やサービスに自信があるのに知ってもらえない…
認知向上って本当に難しいですよね。
今回は自社サービスを知ってもらうためにはどうしたら良いのか。
効果的な方法を3つ紹介します。
1. SNSの活用
日本の企業の7割がSNSを活用していると言います。
うまく使えればの話ですが
商品やサービスの魅力を全国に広げられる可能性を持っています。
代表的なInstagramを例に挙げて、3つの方法をお伝えしますね!
① 自社で運用する
一切お金がかからないので気軽に始められます。
注意点としては
時間と労力がかなりかかります。そして結果がでるには膨大な知識が必要です。
投稿を継続してやるのはものすごくきついので、いばらの道だと思います。
フォロワーが少なくても、フォローしている人がファンになってくれるようなアカウント作りを心がけたいですね!
10万フォロワーでファンが10人のアカウントと
100フォロワーでファンが100人のアカウント
どちらが良いでしょうか?
② インフルエンサーに依頼する
インフルエンサーに投稿を依頼することで、短期間で確実にリーチできます。
こちらはもちろんお金がかかります。
1フォロワーあたり1円が一般的な相場で、
100万人のフォロワーを持つインフルエンサーには、
1投稿するのに約100万円は見ておきましょう
もちろん問題もあります。
・再生数が回ったからといって商品の売上に必ず比例しているわけではない。
・インフルエンサーに注目がいって商品に注目されない可能性もある。
等ですね。
インフルエンサーに投稿を依頼する場合、
・何をPRしてもらうか。
・PRしてから商品を売れるまでのルートが構築されているか。
しっかりそこまで考えてから判断するべきだと思います。
③ 運用代行業者に依頼
プロの運用代行を依頼し、戦略的にアカウントを成長させる方法です。
本気で商品のPRや自社ブランディングをしていきたいのであれば
活用するのもありだと思います。
月額20〜30万円くらいが相場です。
注意点としては
契約を切ったら、自社にノウハウがある人がいないと
運用できなくなるリスクがあるので注意しましょう。
2. 口コミ
口コミは良くも悪くも消費者が意思決定する上で、かなり重要だと思います。
通販にしても、飲食店にしても口コミで結構判断していませんか?
大きく2パターンあります。
①オフラインの口コミ
地域の人々の間で自然に広がり、地元の支持を得やすいのが特徴です。
商品やサービスの質を高めるのは、商売していく上では絶対だと思いますが
商品やサービスの質以外に、『この人から買いたい。』
そう思ってもらえるように頑張りましょう!
商品を売る。ではなく、商売を通じて何を提供したいのかを考えましょう。
思いやりの心は本当に大事です。
どんな業態かにもよりますが自然とお客様が足を運んでくれるようになると思います。
②オンラインの口コミ
GoogleレビューやSNSのレビューなどを通じて多くの人に影響を与えます。
ポジティブな口コミは新しい顧客を引き寄せ、消費者の購入判断に大きく影響します。
基本はオフラインと同じですが、
より多くの人に知ってもらうためにはホームページを作ることも大事です。
その口コミを見た人がホームページに入ってきてくれることで
最終的に意思決定したり、そこからファンになってくれたりするので
しっかりと作っておくと良いと思います。
3. ブランディングやPR映像を作る
まずはこちらをご覧ください⇧
映像は文字等の5000倍近くの情報伝達能力があります。
1本持っておくだけで半永久的に様々な方法で使えるのが特徴です。
メリットとデメリットに分けてお伝えしますね!
メリット
汎用性が高い
映像一つ作り込んでおけば、
HPの埋め込み、ウェビナー、イベント、オフライン、SNS等
様々な手段で誰でも簡単に使えるのが最強です。
リスクが低い
一度見せて結果につながらなくても、何回でも何年でも見せることができます。
見せること自体にノウハウはいらないので、誰に伝えたいかを考えれば良いだけです。
デメリット
クオリティの差がある
映像制作には初期投資が必要で、10万〜70万円と幅があります。
格安会社に依頼すると、素人のような動画になることもあるので絶対に注意しましょう。
作っただけだと何も変化がない
どれだけ魅力ある映像を作ったとしても、
見てもらう努力をしなければ宝の持ち腐れになりかねません。
作ってから、どうやって発信するかまで寄り添ってくれる業者さんを探しましょう!
有効活用するための方法
作った映像は長期間にわたって、何度でも様々な方法で使えます。
・SNSやウェブサイトに掲載
・イベントで上映
・メールマーケティング
・ウェビナー
・ちょっとした紹介
・資料への埋め込み等
言い出せばキリがないです。
もっと詳しく知りたい方がいましたらお気軽にご相談くださいね!
まとめ
商品やサービスの認知度を高めるためには、
ターゲットに応じた戦略的なアプローチが必要です。
どの方法も正解だと思いますので、
誰に何をどうやって伝えたいのか?しっかり考えた上で判断するべきだと思います。
効果的なPRやブランディングを通じて、ビジネスの成長を目指しましょう。
最後に
弊社は映像制作やホームページを作る会社です。
今まで発信に困っている人を今までたくさん見てきましたし サポートもさせてもらいました。
発信に関して悩んでいる方の力になりたいという気持ちで日々活動しています。
もし発信方法でお困りの方がいましたら、
無料相談も受け付けてますので お気軽にご連絡くださいね!
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