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石黒久雄プロのご紹介
限りなく新築、新品に近づけるプロ技ハウスクリーニング(3/3)
「レベルが違う」プロの仕上がりを、大手と変わらない価格で提供
「ハウスクリーニングは満足していただけるかどうかがすべて。手は抜けません」と石黒さん。「しかし残念なことに、選ぶ時は価格だけで判断するという方が、まだとても多いのです」。もちろん、試す前は、価格以外比べようがないのも事実。ただし石黒さんに言わせれば「商品などの物と違って、おそうじは価格イコール仕上がりではありません」。おそうじ工房新潟では仕上がりのクオリティと価格のバランスを探り、結果、大手とほぼ変わらない料金に設定しています。「広告などにお金をかけない分、できるだけ安く抑えていますが、比べていただきたいのは価格ではなく仕上がりです」
言うまでもなく、掃除そのものは、だれもが日々していること。ただし決定的に違うのは、仕上がりのレベルだと石黒さんは続けます。独立した当初は、空室の占める割合が7割と高かったものの今や逆転、個人や企業、病院などから直接受ける「生きている物件」が7割を占めるようになったのも、同社のレベルの高さを物語っています。評判は広がり、一昨年はNHK新潟放送局の取材を受け、TVでおそうじの方法を伝授しました。
「新規のお客さんを増やして、どんどん回していくのではなく、リピーターの方を増やして、長いお付き合いをしていきたい。『いくつかハウスクリーニングを試してみたけれど満足できなかった』という方は、ぜひ一度、声をかけてください」
石黒さんの実直な口ぶりを聞いていると、仕事もそうに違いないと、自然に思えてきます。
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