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名古屋貴之プロのご紹介
保険とお金と上手に付き合うには、正しい知識を身に付けることから（1/3）
加入後の手厚いフォローに力を入れ、定期訪問で約款の理解を深める
「保険は加入することがゴールではなく、スタートです。入るだけで満足するのではなく、権利と義務を理解した上で、必要なときに賢く活用してください」と力を込めるのは、「新潟保険研究社」代表取締役の名古屋貴之さん。複数社の生命保険および損害保険を取り扱う乗合代理店として、新潟市および長岡市を中心に、事業を展開しています。
「保険研究社」の社名に込めたのは、業界で究めた専門性をもとに、契約者の知識を高める存在でありたいという思い。複数回行う契約前の面談や、保全のための定期訪問などで、直接レクチャーする機会を大事にします。
「本来、保険会社と契約者は対等な関係であるにもかかわらず、知識の差から、保険会社に言われるがままというケースが見受けられます。お客さまの理解を深め、保険の魅力を伝えていくことが私どもの役割です」
商品選びでも、契約者が主体的に選べるようサポート。保険の仕組みから解説し、「なぜこの商品を選ぶのか」を納得できるまで寄り添います。契約後も、保障内容をきちんと理解してもらうため、約款の読み合わせを行うそう。
「アナログにこだわり、約款にインデックスやマーカーを付けた分厚い冊子をお渡しして説明するので、最初はみなさん驚かれます。保険は、入院や死亡時に保険金を受け取るだけでなく、契約者貸付制度を利用してお金を借りることもできます。保険でできることを知り、より良い使い方ができるよう伴走します」
手厚いフォローが評判を呼び、「ひ孫まで4世代で利用している」「県外に転勤してもお願いしたい」など、長年の顧客も多いそう。
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