採用サイトを制作するメリットは？費用相場やおすすめの制作会社も紹介
マーケティングの主戦場がオフラインからオンラインになったことで、集客施策でホームページを活用することが当たり前になりつつあります。
しかし、ホームページを制作したものの、効果的な集客に活かせていない企業は少なくありません。
実は、ホームページでの集客がうまくいかないのには、明確な理由があります。
当記事ではホームページで集客できない理由や集客できないホームページの特徴について紹介しています。
ホームページで実施できる集客施策についても解説しているので、気になる方はぜひご覧ください。
ホームページで集客できない理由
ホームページでうまく集客できない根本的な理由として、ユーザーが求める情報を提供できる体制を整えていないことが挙げられます。
例えば、ユーザーの検索意図に沿った情報を提供できていないと、検索結果に表示されにくく、そもそもアクセスが集まりません。
また、導線が複雑で必要な情報にたどりつけない場合や、レイアウトの関係で情報が見づらい構造になっていると、ユーザーの途中離脱を招き、検索エンジンからの評価が低くなります。
効果的な集客を行うためには、ホームページの構造を最適化した上で、ターゲットとするユーザーの検索意図を踏まえた情報を提供することが重要です。
また、ユーザーが検索以外で自社のホームページにたどりつけるような施策を行うことも必要になります。
SEO対策は継続的な実施が必要
ホームページで集客を行う上で、SEO対策は基本的な施策になりつつあります。
コンテンツSEOのような大規模なSEO対策を実施していなくても、サイトの構造を最適化する内部SEO対策や、サイト内コンテンツへの対策キーワードの盛り込みなど、簡単なSEO対策を実施することは多いです。
一方で、上記のような基本的なSEO対策については、一度実施するだけで以降更新していないサイトも少なくありません。
しかし、検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しており、最新の基準に対応し続けることが求められるため、SEO対策を一度行うだけでは不十分です。
特に対策キーワードについては、ユーザーの検索ニーズに合わせて定期的に見直しをする必要があります。
見直したキーワードをもとにしたコンテンツの更新を定期的に実施し、検索ニーズに合った情報提供を行い続けることで、ホームページでの集客を長期にわたって行うことが可能です。
集客出来ないホームページの11の特徴
集客出来ないホームページには、以下のような特徴があります。
- そもそもSEO対策を行っていない
- ターゲット層が明確になっていない
- 対策キーワードが適切に選定できていない
- 内部SEO対策が不十分
- ホームページの更新頻度が低い
- コンテンツの数が少ない
- コンテンツにユーザーの求める情報がない
- コンテンツの数の専門性や独自性が低い
- 定期的な効果測定や改善を行っていない
- SEO対策以外の集客施策を行っていない
- タイトルやメタディスクリプションが最適化されていない
それぞれ詳しく解説します。
そもそもSEO対策を行っていない
SEO対策をまったく行っていないホームページは、検索結果に表示されにくく、集客効果を見込みづらくなります。
検索流入がなければ、デザインやサービス内容が優れていてもユーザーの目に触れることがありません。
そのため、ホームページが検索結果に表示されるよう、最低限のSEO対策を行う必要があります。
具体的には、サイトのHTML構造やメタ情報、導線設計などを最適化することが重要です。
加えて、ユーザーが求めるキーワードを含んだコンテンツを定期的に更新する必要があります。
以上のような最低限のSEO対策には、自然検索からの流入増加だけでなく、他の集客施策の成果を高める効果もあるため、まずはじめに取り掛かりたい施策です。
ターゲット層が明確になっていない
ターゲット層が明確になっていないホームページは、集客につながりにくいです。
対象ユーザーの年齢層・職業・ニーズが明確でない場合、コンテンツの内容やホームページのデザインが的外れになりやすく、訪問者の離脱が増加する原因になります。
ターゲット層が明確になれば、ホームページに掲載すべき情報や導線設計の傾向が明確になります。
たとえば、若年層向けならスマートフォン対応でタイムパフォーマンスに優れた構成が重要です。
一方で、BtoB向けの場合は情報の信頼性や、実績などをもとにした論理的な訴求が求められます。
効果的な集客を行いたいのであれば、ターゲット層を明確にし、ホームページに流入するユーザーの傾向をコントロールしましょう。
対策キーワードが適切に選定できていない
対策キーワードが適切に選定できていないことも、集客できないホームページの特徴です。
検索エンジンに依存するSEO対策やWeb広告施策はもちろん、SNSからのホームページ流入を目指す場合でも、ホームページへの流入数を増やしたいのであれば、ユーザーが各媒体で必要な情報を検索した結果に表示される必要があります。
しかし、集客できないホームページでは、自社が伝えたい情報のみに力を入れ、ユーザーの検索意図にコンテンツの内容が寄り添っていないことが多いです。
ユーザーに自社のホームページを見つけてもらうためにも、ターゲティングしたユーザーが検索する傾向のあるキーワードを選定し、検索意図に合った情報を発信することが重要になります。
内部SEO対策が不十分
検索結果に表示されにくいホームページは、内部SEOの最適化が不十分な可能性があります。
具体的には、サイトのHTML構造やメタ情報、導線設計などが最適化されていない場合が多いです。
内部SEO対策は検索エンジンにサイトの内容を正しく伝える基本的な要素であり、疎かにすると検索順位が上がりにくくなります。
ページ構成やリンク構造も含めて、基本的なSEO設計を見直すことが、集客できるホームページを制作する第一歩です。
ホームページの更新頻度が低い
更新頻度が低いホームページは、検索エンジンやユーザーからの評価が下がりやすくなります。
情報が古いままだと、信頼性を欠いた印象を与える上、再訪問やシェアの機会も減ってしまいます。
一方で、コンテンツの追加や既存情報のリライトを継続的に行えば、ユーザーから見た情報の信頼性も高くなり、検索エンジンからも高評価を得ることが可能です。
特にブログやお知らせ欄など、更新しやすいコンテンツを習慣的に更新することが、成果につながる運用のポイントになります。
コンテンツの数が少ない
コンテンツの量が不足しているホームページは、検索流入の幅が狭くなりやすく、集客の機会を逃してしまいます。
ユーザーの課題や疑問に対して十分な情報を用意できていないと、検索エンジンからの評価が低くなり、適切なキーワード対策をしていても検索結果に表示されないことが多いです。
ユーザーが必要な情報を得られるよう、記事コンテンツなどの拡充を図ることで、検索エンジンからの評価も高くなり、情報を求めるユーザーの流入増加が期待できます。
コンテンツにユーザーの求める情報がない
訪問者のニーズに応えられないコンテンツは、直帰率の上昇や再訪問率の低下につながります。
検索ユーザーが求めている情報とサイト内のコンテンツがズレていると、滞在時間が短くなり、検索エンジンからの評価も下がりやすくなります。
特に質より量を重視してコンテンツを量産すると、上記のような状況に陥りやすいです。
コンテンツの拡充を図る際は、対策キーワードに合わせたコンテンツを量産するだけでなく、コンテンツ内でユーザーにとって価値のある情報を発信できているか、今一度確認しましょう。
情報の網羅性や読みやすさも意識して改善することで、ホームページの集客力をより高められます。
コンテンツの数の専門性や独自性が低い
検索エンジンは専門性や独自性のあるコンテンツを評価する傾向にあり、ありふれた情報だけでは上位表示を狙いにくくなります。
他サイトと情報の差別化ができていないホームページは、ユーザーからの信頼を得づらく、集客にもつながりにくいです。
専門的な知見や自社のノウハウに基づいた解説などを交えるだけでも、コンテンツの独自性は十分高められます。
特にコンテンツの制作を外注する場合は、一般論だけでなく、自社ならではの視点を取り入れられるよう、監修に力を入れることが重要です。
定期的な効果測定や改善を行っていない
ホームページは公開しただけでは集客効果を最大化できません。
定期的な効果測定を行い継続的な分析と改善を行うことで、ユーザーからの需要が高いホームページに仕上げることが可能です。
まずはアクセス解析やヒートマップツールを活用してユーザーの行動を把握し、課題点を抽出しましょう。
そのうえで、課題点を解消する形でホームページの構造やコンテンツの内容などを改善すれば、より質の高いホームページになります。
以上のような分析と改善を定期的に行い、PDCAサイクルを回し続けることで、ホームページでの集客を実現することが可能です。
SEO対策以外の集客施策を行っていない
ホームページの集客施策はSEO対策だけではありません。
Web広告やSNS運用、メールマーケティングなども活用することで流入チャネルが増え、ユーザーがホームページを訪問する機会を増やすことが可能です。
集客施策を選ぶ際は、ターゲット層の属性や行動特性に合っているかを吟味することが重要になります。
SEO対策と並行して総合的な集客施策に取り組むことで、より効果的なマーケティングが行えます。
タイトルやメタディスクリプションが最適化されていない
検索結果に表示されるタイトルやメタディスクリプションは、クリック率に大きく影響します。
適切にキーワードを含めながら、ユーザーの関心を引く内容にすることで、検索結果の一覧から自社のホームページが選ばれる可能性を高められます。
ユーザーから選ばれるタイトルやメタディスクリプションにするためには、検索エンジンからの評価を上げるためにキーワード対策をしつつ、ユーザーが一目で必要な情報を得られると判断できる内容にすることが重要です。
ホームページ全体で見れば小さな要素ですが、最適化することで確かな効果が期待できるので、妥協することなく推敲していきましょう。
ホームページの集客施策
ホームページで効果的に集客を行うためには複数の集客施策を状況に応じて活用していくことが重要になります。
ホームページで活用できる主な集客施策は以下の通りです。
- SEO対策
- Web広告運用
- SNS運用
- MEO対策
- プレスリリース
それぞれ詳しく見ていきましょう。
SEO対策
SEO対策とは、サイトが検索エンジンで上位表示されるようにするための施策です。
大きく分けると以下のように分類でき、それぞれ実施する施策が異なります。
- 内部SEO対策
- 外部SEO対策
- コンテンツSEO対策
内部SEO対策はWebサイト内部の構造やメタ情報の整備を行うSEO対策の基礎となる施策で、他の集客施策への影響も大きいです。
一方、外部SEO対策は他サイトからの被リンクを獲得することでサイトの信頼性を高め、検索エンジンからの評価を高める施策となります。
そして、コンテンツSEO対策は、ユーザーのニーズを満たす記事コンテンツを制作することで、自然検索からの流入を増やす施策です。
基本的に、内部SEO対策は他の施策を実施する上でも重要なので、集客施策のベースとして実施することが不可欠となっています。
また、コンテンツSEO対策は内製化も実現しやすく、定期的な効果測定と改善を行うことで長期にわたって成果につながりやすいため、実施している企業も多いです。
Web広告運用
短期間で集客成果を得たい場合は、Web広告の活用が効果的です。
検索連動型広告やディスプレイ広告などを目的に応じて使い分けることで、狙ったターゲット層への訴求が可能になります。
クリック単価やコンバージョン率を分析しながら運用することで、費用対効果を高めることも可能です。
一方で、適切なキーワード設定や分析が行えていないと、特に成果がないにも関わらず短期間で高額な費用を支払うことになりかねません。
Web広告運用を行う場合は、あらかじめ戦略を徹底的に吟味し、まずは小規模で始めていくことが重要です。
SNS運用
情報拡散力を活かしたい場合は、SNS運用が効果的です。
X（旧Twitter）やInstagram、FacebookなどのSNSプラットフォームを通じて、企業の魅力やサービスを継続的に発信することで、自社の商品やサービスのファンを獲得しやすくなります。
双方向でコミュニケーションが取れるのが最大の特徴で、投稿の反応を分析しながら改善を重ねることで、より効果的な施策を実施することが可能です。
SNSからホームページへの導線を整えることで、直接的な集客効果とブランディングの両立が期待できます。
MEO対策
地域密着型のビジネスを展開するなら、MEO対策の強化が集客につながります。
MEO対策とは、主にGoogleマップ上で自社の店舗などが上位表示されるように行う施策のことです。
GoogleマップはGoogleでの検索結果でも上位に表示されるため、対策することでユーザーの目に入りやすくなります。
具体的には、Googleビジネスプロフィールという無料の情報管理ツールでアカウントを作成し、適切な情報を発信していくことで上位表示が狙えます。
情報の豊富さや更新頻度だけでなく、口コミの多さなども重要になるため、SEO対策とは異なる施策を行うことが重要です。
プレスリリース
プレスリリースは、各種メディアやニュースサイトへの掲載を通じて、企業の活動や新サービスを発信するマーケティング手法です。
有名メディアなどから自社ホームページの情報が発信されることになるため、SEO対策が十分に施された状態で情報発信できるのがメリットです。
また、信頼性の高いメディアから情報が発信されることで、検索エンジンから信頼性の高いサイトとして評価されやすくなるため、ホームページ自体のSEOにも好影響を与えられます。
各種メディアとの関係性を作っておくことで、ホームページ以外の情報発信にも役立てられるので、積極的に活用したい手法です。
ホームページで集客できない理由を把握して適切に対策しよう
ホームページで集客できない理由や、集客出来ないホームページの特徴について解説してきました。
当記事の要点をまとめると以下の通りです。
- ユーザーが求める情報を提供していないサイトは集客ができない
- 効果的な集客のためにはSEO対策を中心とした集客施策だけでなく定期的な更新が必要
ホームページで集客できない理由は、ユーザーが求める情報を提供できる体制が整っていないことがほとんどです。
SEO対策が不十分であるだけでなく、他の集客施策をうまく活用できていないことが、集客効果の薄さにつながっていることも多々あります。
また、コンテンツの量や質のバランスも意識することが重要です。
当記事を参考に、ホームページで効果的な集客施策を実施してみてください。
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